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Interpretare le schermate blu

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Dopo aver installato o disinstallato programmi e driver può succedere che questi creano problemi a Windows dovuti per esempio all’incompatibilità o errori vari (lasciando tracce nel sistema operativo) purtroppo avremo a che fare con le schermate blu.
Per capire a cosa è dovuto l’errore, nel caso in cui non è dovuto ad un problema hardware, potremo leggere il file immagine che verrà creato nella cartella Minidump di Windows (se non c’è createla seguendo lo screen che mostrerò tra poco ) con il programma Debugging Tools for Windows.

 

 

Creare la cartella Minidump: Pannello di Controllo -> Sistema -> Avanzate -> nella palette Avvio e ripristino cliccate su Impostazioni

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Ecco come si dovrebbe presentare ( ricordatevi di togliere la spunta da Riavvia automaticamente):

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Fatto questo una volta che avrete il file minidump, scaricate sia il programma Debugging Tools for Windows che i Simboli (serviranno al programma).

Una volta installati aprite il programma Debugging Tools, andate su File -> Symbol File Path… e andrete a cercare la cartella dei Simboli che avete installato precedentemente.

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Poi andate su File -> Open Crash Dump… e andatevi a cercare l’ultimo file immagine nella cartella

Minidump e cliccate su Apri.

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Una volta caricato il file immagine, il programma cercherà la possibile causa dei vostri problemi.

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In questo caso le schermate blu sono dovuti al programma Comodo Firewall


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Ultimo aggiornamento Lunedì 08 Febbraio 2010 07:16