ho problemi cliccando sulle immagini non me li apre più, nemmeno andandoci da apri con, visualizzazione immagini e fax per windows, cosa devo fare?
oltretutto non mi mette come sfondo nel desktop le immagini, e cliccando con il tasto destro del mouse mi da "anteprima" tra le prime voci invece di "apri" come era fino a pochi giorni fà...

in pratica durante la scansione con AVG 8.0 mi sono spuntati i seguenti file:
C:\Documents and Settings\giovanni.GIOVANNI-nome computer\cookies\giovanni@mediaplaex[2].txt
C:\Documents and Settings\giovanni.GIOVANNI-nome computer\cookies\giovanni@doubleclick[1].txt

C:\Documents and Settings\giovanni.GIOVANNI-nomecomputer\cookies\giovanni@atdmt[2].txt
C:\Documents and Settings\giovanni.GIOVANNI-nomecomputer\cookies\giovanni@tradedoubler[1].txt\tradedoubler.com.eab.0972e
in cui al posto di nome computer c'è il nome alfanumerico del mio pc.
mentre dopo la scansione  in quarantena vi erano specificate le seguenti infezioni:
Trojan Dropper.Small.Ani
Trojan Clicker.XFG
e i file :
C:\Programmi\Anonymizer\AnonimyzerSoftware\Anonymi zer.exe
C:\Programmi|microsoftSecurityAdviser\mssadv.exe
in pratica il virus (secondo me) non mi fa vedere le anteprime delle foto, e non me le fa gestire tramite Windows (XP)
ad esempio andandoci dal menù operazioni immagine, se clicco visualizza anteprime non esegue l'operazione.
esiste una cartella di file eseguibile nascosta dove poter rintracciare il virus e eliminarlo?
oppure bisogna formattare?
 

stasera appena scaricato l'avast (consigliatomi perchè ha l'aggiornamento più leggero di AVG che ultimamente forse per causa della sua "pesantezza" degli aggiornamenti, causa connessione lenta n mi ero accorto che era aggiornato...) alla fine mi è spuntato questo:
C.\programmi\analog devices\sound max\smtray.exe2728443044[upx]
è infettato da win 32: dropper-aij [trj]
e poi facendo una scansione
C:\Programmi\Anonymizer\Anonymizer Software\Anonymizer.exe -nogui\[UPX]

c:\System Volume Information\_restore{FD7C5696-BEE1-461A-A4C3-44BC1356F545}\RP511\A0808592.exe\[UPX]
C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe3103311668\[UPX]
cosa devo fare?

[Procedura di rimozione virus]

i problemi che descrivi, sono quasi sicuramentecollegati alle varie infezioni che hai trovato nel sistema

credo che il vero problema siano i vari virus che hai trovato

prima di tutto devi assolutamente ripulire il sistema da tutti i virus e mi sembra che ogni scansione che fai ne trovi qualcuno

ne hai uno anche tra i punti di ripristino e questo li rende inutilizzabili

una volta che siamo sicuri di aver ripulito il sistema pensiamo a risolvere gli altri problemi di menù contestuale etc etc 


Procedura di rimozione virus

(questa procedura se viene applicata interamente , rispettando l'ordine di esecuzione e seguendo le modalità descritte,  rimuove la maggior parte dei virus



1) inizia con il disattivare il ripristino di configurazione di sistema (questo perchè i virus si nascondono spesso nei punti di ripristino) ,

da pannello di controllo -->clic su icona   sistema --> clic sul tab Ripristino configurazione di sistema --> metti il flag nella casella che disattiva il ripristino --> clic su ok


quindi spegni e riaccendi il pc ,  questa volta però accendilo in modalità provvisoria (premi  F8 )

2) da modalità provvisoria  esegui una scansione completa con il tuo antivirus (aggiornato) elimina tutto ciò che riesci

terminata la scansione riavvia in modalità normale

3) a questo punto , scarica questo Malwarebytes Anti-Malware

lo trovi qui  http://www.malwarebytes.org

appena lo avrai installato , avvialo, vedrai la finestra principale che ha nella parte superiore una serie di linguette

clicca su aggiornamenti -- > controlla aggiornamenti -- > nella finestrellla di avviso clicca su ok al termine dell'aggiornamento del database

dopo clicca sulla linguetta scansione , seleziona e avvia la scansione COMPLETA al termine rimuovi eventuali infezioni che trova senza mettere nulla in quarantena


4) adesso è la volta di Hijack This
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools /hijackthis/download


Scarica HijackThis 2.0.2
Apri il programma HijackThis
Fai click sul pulsante "Do a System scan and save a logfile"
verrà visualizzato un file txt, che poi sarebbe il report dei risultati della scansione

Per l'interpretazione del log copialo  e incollalo qui nel forum

ti diremo noi cosa eliminare


Il LOG di HijackThis va ottenuto in modalità normale  altrimenti i problemi non compariranno nella lista.

HijackThis va eseguito in Modalità Provvisoria, solo per rimuovere i problemi.



5) dopo l'analisi con Hijack This, x maggior  sicurezza fai una scansione on line con l'ottimo Kapersky

Kaspersky - http://www.kaspersky.com/virusscanner

dovrai accettare di scaricare un activex ma è del tutto normale

quando hai terminato le varie operazioni , ripulisci tutto con ccleaner
http://www.ccleaner.com

Guida completa Ccleaner
http://www.assistenzafree.com/guide/software/ccleaner.html

se il virus è stato rimosso riattiva il ripristino di configurazione sistema ( sempre se lo usi )


se non fossero sufficienti le procedure elencate segui queste guide

Rimozione di virus-worm-spyware
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/rimozione-virus.html


Eliminare tutti i tipi di virus
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/eliminare-tutti-i-tipi-di-virus.html


comunica i risultati di ogni scansione , dopo penseremo a risolvere il resto dei problemi 

da modalità provvisoria, però non vedo come posso fare la scansione, in pratica dovrei farla dalla normale schermata di windows, dopo la schermata nera, che si ottiene premendo F8?

[F8]

non sei mai entrato in mod provvisoria?

in modalità provvisoria si accede premendo F8 durante la fase di Post, cioè mentre si carica windows

F8 premilo velocemente e ripetutamente  , anche se a volte in alcuni pc (come il mio) basta cliccarci una volta x accedere alla schermata di scelta 

ti troverai davanti a una schermata nera con alcune opzioni di scelta scritte in bianco   tra cui modalità provvisoria





la selezioni con i tasti di direzione e la avvii  cliccando su invio

una volta in mod provvisoria  , esegui la scansione con l'antivirus , elimini tutto ciò che dovesse trovare e dopo riavvii normalmente e vai avanti con il resto delle procedure

PRIMA però DISATTIVA IL RIPRISTINO CONFIG DI SISTEMA

si ok!
ho disattivato il ripristino della configurazione di sistema, ma quando avvio in modalità provvisoria mi torna alla schermata windows, sto operando in maniera corretta?
io per adesso ho l'antivirus avast.

[mod provvisoria]

l'antivirus che hai non ha importanza, l'importante è che sia aggiornato

però non ho capito dove stà il problema,    stai dicendo che non è possibile avviare il pc da mod provvisoria?

la schermata di mod provvisoria definitiva in ogni angolo del desktop ha appunto la scritta mod provvisoria

quando selezioni mod provvisoria ti appare un'altra schermata nera dove c'è scritto windows xp etc etc seleziona windows xp e clicca su invio

la schermata successiva dovrebbe essere quella di mod provvisoria

altrimenti

o salti la modalità provvisoria a vai avanti  cn le scansioni in mod normale ( compresa la scasioni con antivirus)



oppure prova questi metodi

per cercare di risolvere il problema della modalità provvisoria

  scarica e avvia Bootsafe: utility per avviare il sistema in mod provvisoria senza dover fare le corse per premere F8

http://www.superadblocker.com/bootsafe.html/

guida : Modalità provvisoria e BootSafe
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/modalit-provvisoria-e-bootsafe.html



   secondo tentativo 

avvia normale poi vai su start esegui digita msconfig clicca sul tab  boot.ini e metti la spunta su safeboot
poi fai applica e ok riavvii e il pc va da se in modalità provvisoria

quando hai finito quello che devi fare in mod provvisoria cioè lo scansisk,  prima di spegnere il pc rifai la procedura al contrario cioè togli la spunta da safeboot --> applica --> ok --> riavii o spegni


   terzo tentativo ( serve in cd di xp ),   

1- Avvia ilpc premi il tasto x entrarenel Bios, entraci e imposta il lettore Cd dvd come PRIMA unità di avvio

2- Inserisci il cd di XP e riavvia il computer.

3- Premi un tasto quando ti verrà chiesto di farlo per fare il boot dal cd.

4- Quando ti viene proposto di installare Windows premi invece R per
accedere alla console di ripristino

5- Se hai un sistema multiboot ti verrà chiesto di scegliere
l'installazione a cui accedere.altrimenti no

6- Inserisci la password dell'utente Administrator (di norma è vuota e in  tal caso
basta dare invio)

7- scrivi  chkdsk c: /r e premi invio ( attento agli  spazi )

8- attendi che termini il chkdsk, dopo scrivi Exit

questo eseguirà uno scandisk un pò + approfondito anche grazie al parametro /r


molto probabilmente nel corso delle procedure ti servirà comunque il cd di xp ,

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