Salve sono nuovo del sito e mi serviva aiuto per il mio lettore mp3 zen della creative perchè da qualche settimana il mio pc non lo riconosce più, nella gestione delle periferiche di windows sull'icona del lettore appare un punto esclamativo su sfondo giallo, ho provato a disistallare i driver e reinstallarli ma continua a non riconoscermelo,ho anche provato ad aggiornare i driver ma è sempre la solita storia.Ho provato ad inserire il mio lettore su un altro pc e lì funziona correttamente,per cui ne ho dedotto che si tratta di un problema esclusivamente legato al mio pc.Avrei bisogno di qualche dritta per riuscire a risolvere il problema......

che service pack hai installato sul pc? anchio ho lo stesso mp3.

prova ad aggiornare i driver della scheda madre.. io per usarlo non installo driver fa tutto in automatico.

grazie per aver risposto,io ho il service pack 3,ma come faccio ad aggiornare i driver della scheda madre?

uhm.. scusa lascia perdere i driver della scheda madre.. se prima andava non sarà quello il problema.

Ricordi di aver fatto modifiche hardware o software al pc?

Ciao,
prova andare nella gestione periferiche e vedere che codice di errore da quella periferica precisa.

Su questo sito dell'HP trovi una guida interessante per capire e risolvere il problema

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=it&dlc=it&cc=it&docname=c00278486&printable=yes&encodeUrl=true&

Grazie! Ma pensate che possa essere un problema legato al service pack che ho istallato sul pc?

se hai installato bene l'sp3, no..

Beh guarda detto così tutto potrebbe essere, però cerchiamo di concentrarci sulle cose più probabili per ora...

Poi magari hai ragione tu e ci facciamo tutti una bella figuraccia 

secondo voi dovrei reistallare il service pack 2 per vedere se il lettore funziona oppure no?

Prima di farlo io verificherei se le porte Usb funzionano correttamente.

Se attacchi una chiavetta usb funziona?

Hai per caso un altro lettore mp3 per verificare?

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