Ciao a tutti.. spero di aver postato nella sezione corretta..
ho xp 2002 home edition su un desktop casalingo e vi scrivo dal portatile..il desktop viene usato da tutti i componenti famiglia (4)..avast antivirus, firewall,due programmi antispyware,..linea adsl sempre collegata..da qualche giorno ho questi problemi..
non mi riesce di collegarmi ad internet..nè con firefox ("server non trovato"),nè con outlook,nè con emule..niente..ma soprattutto mi impedisce di usare il ripristino di sistema..e soprattutto non mi fa entrare nel bios....(ho provato tutti i tasti funzione e le combinazioni possibili)..ho salvato tutti i dati su un disco esterno e provato a formattare con il disco di xp ma da cd non me lo legge quando faccio il boot e non riuscendo ad entrare nel bios sono fermo al punto di partenza..ho installato un altro antivirus fatto scansione trovato 2 troyan e  un paio di malware..rimossi..ripartito il so tutto come prima.. non ho un floppy disk per formattare da dos..anche se.. se questa dovesse essere l'unica strada percorribile vedrò di procurarmelo..mi suggerite qualche  soluzione al problema ?? e anche quale secondo voi potrebbe essere la causa del blocco ad internet (se non è un virus) dato che lo stesso cavo di rete collegato al portatile mi collega perfettamente.. grazie anticipate ..

[Ripristinare Windows Xp senza formattare l'HDD]

Ciao

i virus spesso inibiscono l'utilizzo dei programmi antivirali , impediscono la navigazione in rete ma raramente mi è successo di trovare un virus che blocca l'accesso al bios


quindi tu non vuoi ripulire il sistema, ma vuoi o meglio vorresti  solo sbloccare la situazione in modo da poter formattare giusto?

hai provato ad accedere da modalità provvisoria?

se riesci ad accedervi puoi TENTARE di dare una ripulita che almeno tui consenta di formattare



se non sbaglio il lettore cd è già impostato come prima unità di avvio non mi spiego perchè vuoi accedere al bios

vuoi accedere al bios x modificare il boot sequence?



possiamo tentare con un reset della cmos , in breve devi SCOLLEGARE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE aprire il case e togliere la piletta o batteria tampone per almeno 20 minuti

questo dovrebbe far si che le  informazioni memorizzate nella memoria cmos vengano eliminate impostando i valori di default che forse ti potrebbero permettere l'accesso albios

sperando che questo sia sufficiente

se il problema è solo che la situazione non ti permette di formattare puoi utilizzare una delle tante utility che trovi in rete


meglio se scarichi quella che il produttore del tuo hd mette a disposizione

esempio

Ecco un elenco relativo a programmi creati dalle case produttrici per i propri dischi fissi

 - Hitachi/IBM
http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm
- Western Digital
http://support.wdc.com/download/#dlgtools
- Maxtor/Quantum
http://www.maxtor.com/en/support/downloads/powermax.htm
- Fujitsu
http://www.fcpa.com/download/hard-drives/
- Seagate
http://www.seagate.com/support/seatools/index.html
- Samsung
http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/[/size]






oppure questa risposta contiene numerose procedure di ripristino , vedi se ti permette almeno di eseguire una reinstallazione

oppure puoi scaricare una delle utility che creano cd di avvio da qui www.ntfs.com


in un paio di occasioni simili ho risolto problemi simili facendo partire l'installazione dai 6 Floppy di installazione  della Microsoft, ma in quel caso, non avevo problemi di salvare i dati 

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=15491F07-99F7-4A2D-983D-81C2137FF464&displaylang=it
questi sono x xp HOME EDITION

ci sono anche x la versione PRO

  queste qui sotto sono le cose che puoi tentare prima di formattare,

Topic Ripristinare Windows Xp senza formattare l'HDD
http://forum.assistenzafree.com/post.html;quote=14028;topic=2347.0;num_replies=2;sesc=90956b46a07cde15e72d06ca442adbd7

non sempre è possibile riparare windows, ma puoi fare diversi tentativi prima di formattare.

Alcuni di questi tentativi riguardano l'utilizzo della console di ripristino.

Occorrente:
Cd di Windows XP pulito e bootable (se non ce l'hai fattelo prestare)
un pò di tempo libero.

Come Accedere alla console di ripristino

• Configura il Boot da Cd
• Inserisci il disco di WinXP
• scegli R nella schermata dell'installazione
• Scegli la partizione dove c'è il sistema di solito è 1 > Invio > se hai la password se no ancora INVIO

Alcuni comandi per riparare Windows
una volta dentro hai a disposizione 3 comandi per riparare win il boot, l'MBR e lo scandisk.
Per lanciare questi programmi ti è sufficiente scrivere (1 alla volta)
FIXBOOT
FIXMBR
CHKDSK /R

Dopo aver eseguito tutti questi 3 comandi tenta di avviare windows.

Se non dovessi ancora riuscire queste sono le alternative:

• Installare Windows XP ex-novo (scegli l'opzione mantieni intatto il file system)
• Comprare un nuovo disco e installare XP pulito e man mano recuperi i dati del vecchio disco
• Capire esattamente la causa del blocco e tentare di risolvere.

In ogni caso non ti preoccupare i dati sono nel disco finché non formatti non li perdi.[/size]

Quoto e aggiungo

http://support.microsoft.com/?kbid=315341

Esecuzione di un aggiornamento sul posto (reinstallazione) di Windows XP



oppure

possiamo procedere a una re-installazione di tutto il sistema senza perdere i programmi installati e le impostazioni correnti.

Ecco come procedere:

Accertatevi che il PC sia primo di virus e malware magari utilizzando i consigli di questo articolo pubblicato da Pcalsicuro.com.

Prendete il CD originale di installazione di Windows ed esploratene il contenuto alla ricerca della cartella "I386".

Selezionate la cartella e con il tasto desto del mouse scegliete "copia".

Incollate la cartella sul disco fisso (per esempio c:\I386).

Cliccate su Start » Esegui e nella casella digitate:
C:\I386\WINNT32 /unattend
e premete INVIO.

Una volta terminata l'installazione è consigliabile effettuare un aggiornamento con Windows Update e reinstallare i driver della scheda madre e video.

se accetti un suggerimento, una volta risolto, ti consiglio di perdere un pò di tempo a creare una bella copia di backup  o ti crei  l'immagine del disco fisso e di evitare l'utilizzo dei cosidetti pulitori di registro in modo particolare quando  non si conoscono a fondo

Reg Cleaner non è la prima volta che crea dei problemi, basta leggere le moltissime discussioni in giro x i vari Forum

Ccleaner è + che sufficiente per mantenere il registro in ordine,

al momento non mi viene in mente altro

se invece volessi provare a dare una pulita troverai decine di discussioni attraverso il motore di ricerca del forum

Ciao scrambler,
grazie intanto per il tempo che mi hai dedicato e per il contenuto della risposta..tra l'altro non ho parole per la quantità delle info che mi hai messo a disposizione..e dei consigli o suggerimenti.. che accetto molto volentieri.. faccio  solo un pò di chiarezza su un paio di punti prima di aggiornare a domani perchè mi sono spiegato male ed è il minimo che ti devo..

1) Non riesco proprio a fare il boot da cd al riavvio del sistema (il lettore cd non è impostato come prima unità di avvio) e per questo vorrei accedere al bios..x modificare il boot sequence..non potendolo fare non riesco ad usare il cd di xp per formattare e reinstallare il so.
2) Non devo necessariamente formattare ma il fatto di non riuscire a fare ripristino configurazione di sistema (non mi fa entrare) e di non accedere ad internet con nessun programma mi fa pensare di avere preso qualche virus particolarmente stronzo..(come c.. fa a non farmi entrare nel bios..ho provato anche a resettare con ins..niente) considera che ho fatto scansione tre volte e con due diversi antivirus e non ho risolto.. per cui penso io molto semplicisticamente (non sono un profano ma neanche un informatico) una bella formattata e via..se avessi il collegamento internet cercherei altre soluzioni..comunque domani sera dopo il lavoro prenderò di nuovo in mano la situazione e studierò una soluzione..tenendoti informato ovviamente..grazie ancora.notte..
 

 

[come si usa]

Ciao

eh si  avevo capito male ,
devi x forza accedere nel bios se vuoi modificare il Boot Sequence  http://www.hiren.info/pages/bios-boot-cdrom

ho alcune domande

  che scheda madre hai?
  che tipo di tastiera hai?  te lo chiedo pernche nel caso fosse una tastiera Usb o senza fili dovresti provare con una tastiera PS2
  hai provato a levare la piletta come ti ho scritto?
Il reset del BIOS togliendo la batteria è un operazione che potrebbe toglierti da questo impiccio 
quando si stacca la batteria e si riavvia il pc, appare un messaggio che ti dice di premere F1 per caricare le impostazioni di fabbrica
x capirci questa è la piletta




  riesci a entrare da mod provvisoria premendo F8?
se ci riesci come ho scritto prima,  potresti tentare di ripulire un pò  , ma leggo che c'hai già provato senza risultati
comunque allego alcune procedure a fondo pagina


  un Floppy di avvio lo trovi facilmente in rete , 
qui ad esempio  http://www.swzone.it/DD/FloppyBoot_01.rar

come si usa

impostate da bios l'avvio da floppy disk sperando che il Boot Sequence sia ancora di Default dovrebbe avviarsi il Floppy 
iserite il floppy che  avete appena creato
al prompt A:> digitate SMARTDRV.EXE e date INVIO
vi ritroverete nuovamente  in A:>
selezionale la lettera della vostra unità cd-rom (x esempio D:) e digitate  A:>D: e date INVIO
a questo punto vi ritroverete in D:>
quindi digitate
D:>cd I386   e date  INVIO
adesso vi ritroverete nella directory di I386
a questo punto digitate
I386:>Winnt.exe  date INVIO

e a questo punto (salvo altri problemi) partirà l'installazione di xp 


OPPURE

  se fai partire l'installazione con il kit di 6 Floppy Microsoft dopo il 6° Floppy, l'installaziine prosegue cd , devi solo indicare il percorso del disco e di solito equivale a scrivere la lettera dell'unità cd ( D:  oppure E:), e dare invio

il link x il kit di 6 Floppy di xp home è questo http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=15491F07-99F7-4A2D-983D-81C2137FF464&displaylang=it

adesso dovresti  eseguire le varie scansioni in modo da poter eliminare l'eventuale presenza di ospiti indesiderati

inizia con il disattivare il ripristino di configurazione di sistema (questo perchè i virus si nascondono spesso nei punti di ripristino) ,

da pannello di controllo -->clic su icona   sistema --> clic sul tab Ripristino configurazione di sistema --> metti il flag nella casella che disattiva il ripristino --> clic su ok


quindi spegni e riaccendi il pc ,  questa volta però accendilo in modalità provvisoria (premi ripetutamente F8 subito diopo aver premuto il tasto power)

da modalità provvisoria  esegui una scansione completa con il tuo antivirus (aggiornato)

terminata la scansione riavvia in modalità normale

  a questo punto , scarica questo Malwarebytes Anti-Malware

lo trovi qui  http://www.malwarebytes.org

avvia la scansione e rimuovi eventuali infezioni

  adesso è la volta di Hijack This http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download


Scarica HijackThis 2.0.2
Apri il programma HijackThis

Fai click sul pulsante "Do a System scan and save a logfile"

verrà visualizzato un file txt, che poi sarebbe il report dei risultati della scansione

Per l'interpretazione del log copialo  e incollalo qui nel forum


Il LOG di HijackThis va ottenuto in modalità normale e non in modalità provvisoria, altrimenti i problemi non compariranno nella lista.

HijackThis va eseguito in Modalità Provvisoria, solo per rimuovere i problemi.

  dopo l'analisi ,x sicurezza fai una scansione on line con l'ottimo Kapersky

Kaspersky - http://www.kaspersky.com/virusscanner

  quando hai terminato le varie operazioni , ripulisci tutto con ccleaner http://www.ccleaner.com/

Guida completa Ccleaner
http://www.assistenzafree.com/guide/software/ccleaner.html

Fine

per un'analisi + approfondita segui queste guide

Rimozione di virus-worm-spyware
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/rimozione-virus.html


Eliminare tutti i tipi di virus
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/eliminare-tutti-i-tipi-di-virus.html

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