Piano di Emergenza

Salve amici,
scusate il titolo forte, ma assistenzafree nell'ultimo periodo ha ricevuto troppe richieste, questo senz'altro è una cosa positiva significa che vi trovate bene e siete soddisfatti. Purtroppo per ogni cosa c'è anche un rovescio della medaglia, più quesiti significano più risposte da dare, e attualmente per impegni vari lo staff non può dedicare molto tempo al forum.

Molte persone giustamente si cominciano a lamentare per i lunghi tempi di attesa (anche 5gg) e le mancate risposte, questo come voi saprete (gli utenti più anziani potranno confermarlo) non è la condizione normale di assistenzafree , non mai successo fino ad ora.

Assistenzafree si è sempre distinto come un sito serio, coerente e professionale nel fornire le risposte anche in tempi brevi, sapevamo a prescindere che non dovevamo nulla a nessuno e che era tutto gratis senza garanzie, ma abbiamo trattato lo stesso ogni caso, ogni quesito come se fosse un servizio di assistenza d'elite a pagamento.

Ed è proprio per la serietà di assistenzafree vi comunico che da oggi:

3 Ottobre 2007 siamo nel piano di emergenza.

Cosa accadrà?
Nulla di grave, ma tutte le risposte avranno un tempo d'attesa minimo di 3-4 gg lavorativi

Quanto durerà questo periodo?
Non possiamo fare stime certe ma pensiamo di risolvere tutto entro Ottobre.

E' possibile lo stesso inviare nuovi quesiti?
Certo, ma bisognerà mettersi in coda, senza pretese in termini di tempo.

E' possibile fare solleciti?
Assolutamente no, siamo perfettamente al corrente della situazione e stiamo cercando di risolvere, le continue pressioni non aiutano di certo il nostro lavoro.

Seguite la discussione vi terrò aggiornati.

Confidiamo nella vostra comprensione

Saluti lo staff di assistenzafree.

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