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Topic: L'HD si ferma e riparte....  (Letto 1523 volte)
0 Utenti e 1 Visitatore stanno guardando questo topic.
« il: 17 Febbraio 2009, 09:21:45 »
silver58 Offline
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il mio PC soffre nella riproduzione di filmati,video files musicali , quando uso Google herth ed in genere  durante l'uso contemporaneo di piu' applicazioni. Nell'ultima segnalazione errori  Windows mi ha dato questo dettaglio tecnico che era parte integrante della segnalazione errori a Miccosoft: 
       
         BBCcode:100000ea
        BCP1:      8996C020
        BCP2:      89D8DA20
        BCP3:      F78BECB4
        BCP4:     00000001
        O.S: ver: 5_1_2600
        S.P.:3.0
        Product: 768_1

 tra le altre cose ho installato una scheda video Ati radeon 7500 A.I.W.  ho fatto fare una scansione all'avvio all'antivirus        (avast)  ma puntualmente quando si  usa intensivamente il PC per le motivazioni sopra descritte,  L'HD si spegne, si blocca tutto ed a volte il sistema riparte con colori  sullo schermo sballati, oppure accade di sentire l'HD che si arresta e riparte subito dopo premendo un tasto qualsiasi della tastiera.Il PC e' cosi' formato:

        HD 160 GB
        Windows Xp con S.P.
        Ram 1024
        P4 - 2000 Mhz

 

  Grazie per l'attenzione.
         
       

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Assistenza free - Forum
« il: 17 Febbraio 2009, 09:21:45 »

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« Risposta #1 il: 17 Febbraio 2009, 10:08:26 »
scrambler_900 Offline
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Ciao

visto che l'errore (che non si riesce a interpretare, ma parlo x me ), è lo stesso di un'altra tua richiesta metto insieme i topic, forse altri sapranno dare una risposta


Invio segnalazione errori Microsoft
http://forum.assistenzafree.com/invio_segnalazione_errori_microsoft-t3260.0.html#new

Da tempo mi succede una cosa strana di colpo sparisce la schermata di qualsiasi cosa stia facendo sul PC si ferma  l'HD ( perche' lo sento) e a volte riparte  mentre a volte ricompare lo schermo con delle zone scure o invisibili ovvero buie.Per potermi aiutare a capire cosa succede vi allego il contenuto della segnalazione errori del Pc che mi appare al riavvio:

        BBCcode:100000ea
        BCP1:      8996C020
        BCP2:      89D8DA20
        BCP3:      F78BECB4
        BCP4:     00000001
        O.S: ver: 5_1_2600
        S.P.:3.0
        Product: 768_1

    A me sembra di aver intuito che si tratti del processore.... dimemi se sbaglio, vi ringrazio dell'aiuto.
   
   
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« Risposta #2 il: 17 Febbraio 2009, 16:30:18 »
silver58 Offline
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grazie Scra. spero di ricevere una risposta. Sto meditando su come distruggere il PC in previsione di un nuovo acquisto: ho scelto la benzina, cosa ne pensate?
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« Risposta #3 il: 17 Febbraio 2009, 16:45:33 »
scrambler_900 Offline
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 rofl aspetta  prendi tempo, poi la benzina costa

appena lo legge admin probabilmente saprà darti una risposta

ho provato a trovare dei riscontri al codice di errore che hai inserito  anche nei siti esteri , ma non ne ho trovati  neutral

ci aiuterebbe se oltte al codice ci fosse un messaggio di errore + articolato ma se ci fosse stato lo avevi inserito  sarcastic

hai provato a cercare nel registro eventi di sistema?

comunque sto cercando di  spezzare il codice x trovare riferimenti anche che ci permettano una psartenza di base


personalmente ti farei eseguire qualche verifica hardware , come aggiornare i driver della scheda video anche se soono certo che già li hai aggiornati

testare la ram, verificare le temperature, l'alimentatore, insomma le procedure che si seguono in caso dei crash di sistema

io te le allego, se ti và provaci  great


Citazione

esegui un  CHKDSK

và lanciato da promt dei comandi  ( start/esegui/cmd/invio ) o da console di ripristino

devi dgt la seguente sintassi  per eseguirlo sulla partizione C:

C:> CHKDSK C: /F /R

NB: dopo aver scritto chkdsk lascia uno spazio

se non te lo fà eseguire leggi questo

http://support.microsoft.com/kb/555484/it

Parametri da utilizzare insieme a CHKDSK

/F - corregge gli errori su disco


/R - individua i settori danneggiati e recupera le informazioni leggibili (da usare insieme al parametro /F)


arrow quindi esegui un DEFRAG


Blocchi Pc Lato Hardware

arrow Alimentatore- esegui i test x vedere se è sufficientemente potente se hai a disposizione un altro alimentatore prova a sostituirlo
 
Quanti Watt consuma il computer ?
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/quanti-watt-consuma-il-computer.html

http://www.zanna.it/software/index.php?prod=zwatt&show=s cr


 arrow Ram- esegui i test x cercare errori

Testare la Ram
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/testare-la-ram.html


 arrow Driver- scarica i driver aggiornati (con particolare attenzione a quelli  della scheda video)

Trovare i driver per il proprio computer
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/trovare-i-driver-per-il-proprio-computer.html

 arrow Temperature- scarica le utility x misurare le temperature

ad esempio: H (hw generale) - Speed fan (temparature tensioni velocità ventole) - Cpu-z (processore ram)  - Motherboard monitor (scheda madre)  - Hd tune (Hd )- Riva uner (scheda video)

alcune di queste utility le trovi qui  "I Software migliori" http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/i-software-migliori.html

le altre tramite google

 arrow scarica anche l'utility HDTUNE x  dare uno sguardo allo stato di salute dell'hard disk





Lato Software


 arrow  adesso dovresti  eseguire le varie scansioni in modo da poter eliminare l'eventuale presenza di ospiti indesiderati

inizia con il disattivare il ripristino di configurazione di sistema (questo perchè i virus si nascondono spesso nei punti di ripristino) ,

da pannello di controllo -->clic su icona   sistema --> clic sul tab Ripristino configurazione di sistema --> metti il flag nella casella che disattiva il ripristino --> clic su ok


quindi spegni e riaccendi il pc ,  questa volta però accendilo in modalità provvisoria (premi ripetutamente F8 subito diopo aver premuto il tasto power)

da modalità provvisoria  esegui una scansione completa con il tuo antivirus (aggiornato)

terminata la scansione riavvia in modalità normale

 arrow a questo punto , scarica questo Malwarebytes Anti-Malware

lo trovi qui  http://www.malwarebytes.org

avvia la scansione e rimuovi eventuali infezioni

 arrow adesso è la volta di Hijack This http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download


Scarica HijackThis 2.0.2
Apri il programma HijackThis

Fai click sul pulsante "Do a System scan and save a logfile"

verrà visualizzato un file txt, che poi sarebbe il report dei risultati della scansione

Per l'interpretazione del log copialo  e incollalo qui nel forum


Il LOG di HijackThis va ottenuto in modalità normale e non in modalità provvisoria, altrimenti i problemi non compariranno nella lista.

HijackThis va eseguito in Modalità Provvisoria, solo per rimuovere i problemi.

 arrow dopo l'analisi ,x sicurezza fai una scansione on line con l'ottimo Kapersky

Kaspersky - http://www.kaspersky.com/virusscanner

 arrow quando hai terminato le varie operazioni , ripulisci tutto con ccleaner http://www.ccleaner.com/

Guida completa Ccleaner
http://www.assistenzafree.com/guide/software/ccleaner.html

Fine

per un'analisi + approfondita segui queste guide

Rimozione di virus-worm-spyware
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/rimozione-virus.html


Eliminare tutti i tipi di virus
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/eliminare-tutti-i-tipi-di-virus.html

 arrow adesso collegati a Windows update e scaricagli aggiornamenti che eventualmente ti mancano

 

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« Risposta #4 il: 18 Febbraio 2009, 11:31:01 »
admin Offline
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Ciao,
Mi spiace silver58 ma l'errore così postato non mi dice niente...

Prova a postare l'errore per esteso ma recuperalo dal Visualizzatore degli eventi (Start > Esegui> eventvwr.msc >Ok).

Oppure invia il dump della memoria (c:\windows\minidump\ se presente scegli il file più recente come data).
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« Risposta #5 il: 19 Febbraio 2009, 11:55:02 »
silver58 Offline
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Ok, grandi... allora attraverso il visualizzatore degli eventi che ho scoperto grazie a voi perche' in precedenza lo avevo intravisto ma non pensavo che fosse la memoria storica dei movimenti ( una specie di scatola nera insomma), bene adesso gli induco un errore pilotato e vediamo chi provoca l'arresto .... e' quasi fatta. a Dopo.
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« Risposta #6 il: 19 Febbraio 2009, 12:22:42 »
admin Offline
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Attenzione l' evento ID 7023 non ha nulla a che vedere con il disco rigido.

Ok, grandi... allora attraverso il visualizzatore degli eventi che ho scoperto grazie a voi perche' in precedenza lo avevo intravisto ma non pensavo che fosse la memoria storica dei movimenti ( una specie di scatola nera insomma), bene adesso gli induco un errore pilotato e vediamo chi provoca l'arresto .... e' quasi fatta. a Dopo.

Esatto dovresti recuperare l'errore del disco rigido aiutandoti con data e ora. Altrimenti viene fuori di tutto anche errori futili.


Per evitare confusione cancello i 2 messaggi e attendo l'errore esatto grazie.
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« Risposta #7 il: 20 Febbraio 2009, 05:20:15 »
silver58 Offline
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Purtroppo anche se il Pc si e' arrestato di nuovo il sistema non mi  ha indicato  alcun errore nel visualizzatore di eventi. Forse devo cercare in un'altra applicazione che so' forse la cart. debug? Stavo masterizzando un Dvd quando si ' e' verificato l'ultimo arresto e riavvio dell'Hd.
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« Risposta #8 il: 24 Febbraio 2009, 10:18:45 »
silver58 Offline
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ho letto il post di  baciotinho e penso che il problema abbia origini simili. Con la differenza che io ho installato 1024 di RAM. Visto che il  mio problema spesso  si verifica durante l'uso di google herth o altre applicazioni video tipo youtube ecc. penso proprio che il problema non sia la scheda video ma sia legato ad essa.  ?
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« Risposta #9 il: 24 Febbraio 2009, 17:35:17 »
scrambler_900 Offline
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Senza un riscontro oggettivo come potrebbe essere un codice di errore chiaro e preciso, potrebbe essere qualsiasi cosa

i driver della scheda video sono quelli che + spesso creano problemi ma come avrai letto non sono mica gli unici

google heart è una applicazione che impegna abbastanza le risorse,  ma su un pc con 1 gb di ram non dovrebbero esserci problemi

i video di you tube non incidono quasi x nulla sulle risorse

quando navighi  su pagine web dove ci sono filmati o animazioni Flash il pc come si comporta?

nelle procedure che ti avevo allegato c'è il test sulla ram, prova a eseguirlo , spesso è successo che banchi di ram nuovi di negozio avessero problemi tali che causavano appunto blocchi o riavvii

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« Risposta #10 il: 25 Febbraio 2009, 11:40:15 »
silver58 Offline
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A proposito di RAM sai cosa mi e' venuto alla mente? due dei tre banchi li ho acquistati su internet non dico dove per ovvie ragioni il Sito comunque e' molto ovvio. Chissa' che sia loro la colpa? prima di installarli avevo una RAM di 256 ed era comprensibile che Google herth non andasse al meglio, faccio il test di Windows della RAM....pero' come mai sia Windows nella schermata della gestione periferiche dice che ho 1025  di RAM cosi' come pure Winaudit? Ci sentiamo dopo il test, e grazie della considerazione.
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« Risposta #11 il: 25 Febbraio 2009, 15:27:09 »
admin Offline
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Se si blocca o si riavvia improvvisamente più volte e non ci sono riscontri sul visualizzatore degli eventi, quasi certamente è la RAM.

Fai il test della ram se si blocca o spamma errori mi spiace ma la ram è difettosa o semplicemente non funzionante con la tua scheda madre.
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