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Topic: il pc si riavvia appena acceso  (Letto 1327 volte)
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« il: 03 Febbraio 2009, 04:59:29 »
bijis Offline
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ciao, purtroppo ho un problema che è molto fastidioso e non so proprio da cosa possa dipendere...ho appena formattato il pc, perchè aveva troppi casini e volevo che funzionasse meglio e dopo vari tentativi, per evitare di dover cancellare tutto,ho deciso di formattare, fin qui tutto bene ma dopo aver reinstallato tutto e fatto gli aggiornamenti con windows update, ora ogni volta che avvio il pc quando appare il desktop mi si riavvia e poi riesco a usarlo solo dopo il riavvio. Cosa potrei fare per eliminare questo problema? spero possiate aiutarmi...
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Assistenza free - Forum
« il: 03 Febbraio 2009, 04:59:29 »

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« Risposta #1 il: 03 Febbraio 2009, 09:11:06 »
scrambler_900 Offline
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Ciao

purtroppo come già sai  i riavvii come i blocchi di sistema potrebbero avere decine di cause diverse , ricordo che anche poco tempo fà avevi avuto questo problema , le procedure da seguire sono le stesse di quella discussione  sarcastic

ci servono altre informazioni per restringere il campo il + possibile

 
 arrow hai  formattato e hai reinstallato, hai scaricato gli aggiornamenti e probabilmente anche i driver 
 arrow se hai aggiornato con il sp3 è possibile che dipenda da quello, alcuni utenti , dopo l'installazione del sp3 hanno lamentato  continui riavvii
 arrow se hai installato driver troppo recenti è possibile che il tuo pc non li supporti
 arrow se hai aumentato ram o sostituito qualche componente hardware è probabile che dipenda da questo
 arrow se l'hd è rovinato è possibile che dipenda da quello


abbiamo  già parlato  di questo quando ti si riavviava a causa dell'adattatore wi fi e a tal proposito è bene dire che se avessi nuovamente installato quell'adattatore sai già che i riavvvii sono causati da quello al 90%

prima di darti nuovamente le medesime procedure (tanto quelle sono ) , cerca di darci altri dettagli

sai già cosa devi fare e cioè DISATTIVARE IL RIAVVIO AUTOMATICO

Citato da: scrambler_900
dovresti prendere nota anche del nome simbolico dell'errore e dopo del codice numerico x ogni schermata che appare

x avere il tempo necessario x copiare i dati disattiva il riavvio automatico

clicca con il destro su risorse del computer --> proprietà --> vai sul Tab ( in alto) avanzate --> si aprirà una finestra divisa in 3 sezioni
in basso c'è una sezione che si chiama avvio e ripristino, clicca su impostazioni e togli la spunta su riavvia automaticamente conferma con ok, ok, sino alla fine,

cosi facendo,  quando si ripeterà l'errore , Windows non si riavvierà, e andràin crash e a questo punto uscirà ( o almeno dovrebbe) una schermata blu con le indicazioni del problema

dalla schermata blu prendi nota del NOME SIMBOLICO di ERRORE

e del CODICE NUMERICO , basta il primo blocco di numeri dopo la scritta STOP

esempio

STOP 0x0000000A - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

quando avrai queste informazioni, scrivile nel Forum ( cerchiamo una soluzione insieme), e segui questa guida

Interpretare le schermate blu
http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/interpretare-le-schermate-blu.html



come ho avuto gia occasione di dire, l'impressione che ho è che il pc non supporti le periferiche e relativi driver che + di una volta hai  citato e che già ti hannop dato questo tipo di problemi

se rileggiamo i tupi topic hai avuto gli stessi problemi cercando di utilizzare un adattatore wi fi con uno standard troppo recente

spesso anzi molto spesso, hai avuto difficoltà a far riconoscere le varie periferiche usb

purtroppo la data del pc conta e la configurazione hardware anche, non ti dico di cambiare pc ma di cercare di utilizzarlo consapevole dei limiti che inevitabilmente ha un pc come il tuo

comunque considerazioni personali a parte, cerchiamo di capire cosa possiamo fare per risolvere il problema
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« Risposta #2 il: 03 Febbraio 2009, 10:06:29 »
bijis Offline
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ok ora aggiungo più informazioni e speriamo di venirne a capo. Allora ho formattato e ho installato solamente il sistema operativo e ho aggiornato windows con la service pack 2 che non mi ha mai dato nessun problema, poi ho aggiornato i driver della scheda video, driver che avevo scaricato e tenuto da parte e che non avevano mai dato problemi. Non ho installato nè ram nè altro tipo di hardware nuovo rispetto a prima, proprio per evitare ulteriori problemi. Ho tolto i riavvii automatici e ora quando accendo il pc non si riavvia più quindi non dandomi nessun errore non ho idea di cosa possa essere, ho fatto anche una scansione con avira per vedere se poteva essere un virus e non ne ha rilevati.
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« Risposta #3 il: 03 Febbraio 2009, 12:29:34 »
scrambler_900 Offline
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Non devi fare altro che aspettare, quando si verificherà l'errore che lo faceva riavviare, dovrebbe apparire una schermata blu

a quel punto prendi nota di ciò che sai e subito dopo guarda nel registro eventi l'errore che si è verificato a cosa è riferito

sono informazioni in + che potrebbero aiutarci

Queste sono  alcune tra le + frequenti cause x cui il pc crasha o si riavvia , e che di conseguenza dovresti verificare

Solitamente il PC va in crash

 info conflitto hardware software
 info per errori dei driver USB,
 info dei driver delle Webcam,
 info e dei driver delle Schede Video,
 info banchi ram corrotti
 info gravi errori nell'hd
 info temperatire elevate
 info alimentatore ormai arrivato alla fine


ci sarebbe uno strumento integrato in xp (Driver Verifier), x verificare eventuale presenza di conflitti driver e \o driver corrotti , ma prima di usarlo studiati bene come funziona

Attenzione! Se Driver verifier trova un driver non conforme, potrebbe impedire al sistema di riavviarsi, anche se il driver non è la causa dell’ultimo problema riscontrato ! Usatelo solo in caso di stop del sistema!

http://support.microsoft.com/kb/244617/it

Come funziona

Sostanzialmente, Driver  Verifier esegue all’avvio del pc una serie di controlli sui driver stessi, per altro molto simili a quelli che vengono effettuati per la certificazione WHQL, per esempio viene verificato il sistema di accesso alla memoria usato.


La prima voce, una volta avviato verifier.exe, è Crea impostazioni standard, che, a dispetto della scritta stessa, fa solo degli elenchi, e nessuna modifica al sistema.

Fra queste, la voce più utile è Seleziona automaticamente driver non firmati, spesso causa di problemi.

Questo elenco è spesso molto vario: hardware, antivirus, cd burner, etc… Segnati i risultati, ma non necessariamente il fatto che siano qui vuol dire che causano dei problemi.

Ora, una volta creata una lista se premi Fine il sistema verrà riavviato e i driver verranno sottoposti ai test di cui parlavo poco fa. Se, come probabile, sta solo seguendo la guida ma non significa che hai  dei problemi, allora scegliAnnulla o Indietro.

Nel caso ci sia davvero un problema

Se davvero c'è un problema di driver che causano reboot, blocchi od altro e riesci ad arrivare ad eseguire verifier.exe, allora ti conviene far eseguire al sistema questi test.

Tenendo conto che eventuali problemi riscontrati causano il blocco del boot e una BSOD versione Vista. In questa schermata troverete sia un codice di errore che il nome del driver problematico.

Una lista, non certo completa, ma si spera sia utile di codici di errore mostrati da verifier sono disponibili su knowledge base nell’articolo n° 229903 (link italiano tradotto automaticamente, ). L’articolo si riferiva originariamente a Windows 2000, ma è tuttora valido

Elenco parziale dei possibili codici di errore con driver Verifier
http://support.microsoft.com/kb/229903/


se verrà indicato quale driver causa il problema, si interviene cosi

riavvia, premi F8 (Safe Mode), e dalla modalità provvisoria disabilita o rimuovi il driver incriminato.

e dopo si cerca un driver compatibile


in ogni caso fai molta attenzione


fonte :blogvista.it
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« Risposta #4 il: 03 Febbraio 2009, 12:48:55 »
bijis Offline
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Ho fatto anche il controllo dell'hard disk e risulta tutto ok anche le temperature...Il problema del riavvio praticamente si verificava appena acceso il pc, cioè appariva il logo di windows xp, il desktop, le icone e a quel punto si riavviava, ora che ho disattivato i riavvii automatici invece non è più successo quindi non credo che apparirà una schermata blu, per questo ho pensato che potesse esser un virus. Proverò anche a fare il controllo dei driver appena leggerò bene la guida...
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« Risposta #5 il: 03 Febbraio 2009, 15:07:20 »
scrambler_900 Offline
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Meglio cosi no?  se non arrivano schermate blu e il pc non crasha, dovresti essere contenta , in verità non mi era  ancora successo che soltanto disattivando il riavvio automatico si risolvesse un problema come il tuo, ma non si sà mai  sarcastic

chissà che smanettando quà e là non hai senza saperlo risolto il problema

rimarrebbe da vedere se il risultato del registro eventi di sistema  potrebbe aiutarci a capire cosa causa\ causava i riavvii

riguardo al virus,

ma non hai appena reinstallato windows? si presume che il sistema in questo momento sia al 100% delle sue funzionalità , pulito, veloce e aggiornato

perchè immagino che prima di collegarti in rete avrai installato almeno Firewall e antivirus giusto?  quindi a meno che il virus non è nel cd di xp non dovresti averne presi

anche ammettendo x  assurdo che sei entrata in rete senza protezioni x qualche minuto, le probabilità di un infezione sono basse 

comunque le procedure che ti ho dato x i riavvii nellla discussione adattatori wireless comprendevano anche le scansioni antivirali

tanto presto o tardi avresti dovuto eseguire anche quelle , aspettavo di avere qualche straccio di info in + perchè altrimenti , tutto è possibile

le procedure stanno qui ( lato hardware + lato software)

http://forum.assistenzafree.com/adattatori_wireless-t3152.0.html;msg18149#msg18149

inoltre sarebbe molto utile sapere se e come avevi risolto in quella occasione 


la verifica dei driver non è molto complessa , devi solo fare attenzione alle impostazioni che dai al verifier

start -- > esegui--> verifier --> ok

inoltre servirebbe una lista dettagliata di tutte le periferiche collegate al pc

dopodichè, ho finito i suggerimenti
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« Risposta #6 il: 04 Febbraio 2009, 06:21:13 »
bijis Offline
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Infatti da una parte sono contenta non ci siano state schermate blu, ma dall'altra non essendoci state non sapevo dove andare a cercare il problema...Nonostante non sapessi cosa fare ho provato a ragionarci su e ho concluso che se disattivando il riavvio automatico risolvevo momentaneamente il problema, forse poteva dipendere da un virus o da un malware o spyware. So che ho appena formattato e non ho navigato senza antivirus, ma per assurdo avevo ragione, infatti ieri ho trovato un malware che ho eliminato e riattivando poi i riavvii automatici non ho più avuto il problema del riavvio all'accensione, quindi spero di aver risolto. L'altra volta i riavvii dipendevano dalle porte usb che avevo installato nel pc, nonostante avessi tolto le usb1 evidentemente la scheda madre non le reggeva. Infatti dopo aver rimosso quelle e ora che ho formattato ho provato a installare l'adattatore wireless e non ho più avuto i problemi che avevo prima, forse aveva altri guai il pc che formattando si sono risolti.. Grazie a voi stò imparando molte cose comunque... great
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« Risposta #7 il: 04 Febbraio 2009, 10:27:22 »
scrambler_900 Offline
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Brava ottimo lavoro  great

adesso devi solo chiederti dove potresti aver preso questo Malware,  cioè, se l'hai presa in rete ok , è una cosa su cui non puoi intervenire

l'importante è che (tiro a indovinare), non sia in qualche disco che hai eventualmente usato post formattazione

in breve, se c'è un bug cerca di trovarlo
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« Risposta #8 il: 04 Febbraio 2009, 13:35:39 »
bijis Offline
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Infatti il mio dubbio è quello e cercherò di indagare e trovarlo, in rete è difficile che lo abbia preso perchè ogni volta che formatto per prima cosa installo e aggiorno l'antivirus proprio per evitare guai!Spero di trovar la causa...alla prossima e grazie...spero di non avere più problemi per un pò però!eheheh wink
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