Ciao
se è un virus o sono + vieus occorre capire con cosa abbiamo a che fare , di modo che all'occorrenza si porebbero usare procedure di rimozione mirate
ma fino a quel momento possiamo solo suggerirti le procedure comuni
leggo che non sei pratico, se è cosi ti serve l'aiuto di un amico che sappia eseguire quanto segue
Intanto se e non
disabiliti il ripristino configurazione di sistema avrai sempre dei virus non appena riaccendi il pc
i virus si nascondono nei punti di ripristino x garantirsi il riavvio
inizia a disabilitare quello
occorre inoltre che ti scarichi uno dei tanti
CD LIVE che ti permettono di scansionare il sistema in modo indipendente dallo stesso
quindi , anche se windows non parte potrai comunque eseguire una scansione approfondita
ATTENZIONE PRIMA DI USARLE IL CD LIVE
DEVI MODIFICARE
IL BOOT SEQUENCE DA BIOS , IMPOSTANDO SUL LETTORE CD COME
PRIMA UNITA' DI AVVIOin modo che il pc si avvii da CD ROM
qui ne trovi moltissimi (
però ti suggerisco il cd di Kaspersky o quello di Avira Antivir) trovi anche spiegazioni con immagini su come usarlo
Live CD - Sistemi indipendenti da windowshttp://www.chicchedicala.it/2008/10/03/i-migliori-cd-live-pe r-eliminare-virus/
terminata la scansione con il LIVE CD , se il pc te lo permette passa alla seconda parte
seconda parte
1) inizia con il disattivare il ripristino di configurazione di sistema (questo perchè i virus si nascondono spesso nei punti di ripristino) ,
da pannello di controllo -->clic su icona sistema --> clic sul tab Ripristino configurazione di sistema --> metti il flag nella casella che disattiva il ripristino --> clic su ok
quindi spegni e riaccendi il pc , questa volta però accendilo in
modalità provvisoria (premi F8 )
2) da modalità provvisoria esegui una scansione completa con il
tuo antivirus (aggiornato) elimina tutto ciò che riesci
terminata la scansione riavvia in modalità normale
3) a questo punto , scarica questo
Malwarebytes Anti-Malwarelo trovi qui
http://www.malwarebytes.orgappena lo avrai installato , avvialo, vedrai la finestra principale che ha nella parte superiore una serie di linguette
clicca su
aggiornamenti -- > c
ontrolla aggiornamenti -- > nella finestrellla di avviso clicca su
ok al termine dell'aggiornamento del database
dopo clicca sulla linguetta
scansione , seleziona e avvia la
scansione COMPLETA al termine rimuovi eventuali infezioni che trova senza mettere nulla in quarantena
4) adesso è la volta di
Hijack Thishttp://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools /hijackthis/download
Scarica HijackThis 2.0.2
Apri il programma HijackThis
Fai click sul pulsante "
Do a System scan and save a logfile"verrà visualizzato un file txt, che poi sarebbe il report dei risultati della scansione
Per l'interpretazione del log copialo e incollalo qui nel forum
ti diremo noi cosa eliminare

Il LOG di HijackThis va ottenuto in modalità normale altrimenti i problemi non compariranno nella lista.
HijackThis va eseguito in Modalità Provvisoria, solo per rimuovere i problemi.
5) dopo l'analisi con Hijack This, x maggior sicurezza
fai una scansione on line con l'ottimo KaperskyKaspersky -
http://www.kaspersky.com/virusscannerdovrai accettare di scaricare un activex ma è del tutto normale
6) quando hai terminato le varie operazioni , ripulisci tutto con
ccleanerhttp://www.ccleaner.com
7) riabilita il ripristino configurazione di sistema
FINESE DOPO QUESTE PROCEDURE , non hai ancora risolto ,
prova a eseguire questi strumenti Ripristino ConnessioniTalvolta, dopo aver rimosso alcuni malware, risulta impossibile riconnettersi ad internet a causa della modifica dei parametri di connessione apportate dagli stessi.
Alcuni strumenti che possono aiutarci a ripristinare il tutto in maniera semplice e veloce sono :
-
XP TCP/IP Repair ( solo per Windows XP )
http://www.xp-smoker.com/downloads/xptcprep.exe]download
-
WinsockFix http://www.softpedia.com/progDownload/WinSockFix-Download-15 337.html
-
LSP Fix http://www.cexx.org/lspfix.htmse ancora non ci sono risultati ti conviene
ripristinare l'intero sistema , da console di emergenza o da utility di ripristino
oppure + brevemente Riparare l'installazione di XP" L'unico lato negativo di questa procedura è che si perdono i service pack e
gli aggiornamenti installati successivamente.
Tuttavia,un lato più che positivo è che tutti i programmi installati resteranno intatti!!
Dal bios impostare il lettore cd-rom come prima unità della sequenza di boot,
quindi avviare il pc con il cd di installazione di XP inserito e procedere all'avvio del sistema da cd.
- Alla schermata di Setup premete il tasto 'ENTER'(Invio)
- La schermata successiva verrà visualizzata la Licenza del prodotto premete il tasto 'F8' per procedere
- Successivamente vi è la schermata più importante (**ATTENZIONE!**),
qui ci viene chiesto se installare Ex-novo XP o RIPARARE una precedente installazione..
Bene!
Selezionate l'installazione da riparare (con le frecce su-giù) e premete il tasto 'R'
- A questo punto il Setup copierà sul disco i files necessari e si RIAVVIERA automaticamente
- Al Riavvio vi verrà chiesto "di premere un tasto qualsiasi per Avviare il Sistema da CD-Rom"
..NON TOCCATE ALCUN TASTO ed ecco che partirà il Setup di XP.
Alla fine del Setup il Vostro Sistema e tutti i programmi installati resteranno intatti,
purtroppo perderemo solamente i Service Pack e gli aggiornamenti non presenti nel CD-Rom di XP
( se sono integrati non li perdi)
o ancoraStrumenti di ripristino in Windows 2000/XP/2003http://www.krisopea.it/mvp/Restore.htm