ma se hai la garanzia perchè non te lo fai sistemare sto problema?

[ignobili]

Non c'è un solo motivo che mi spinge a NON provvedere.
1. Assistenza veramente penosa. Ho cercato di contattare, a pagamento, il servizio assistenza Asus, un 199 etc etc. Nulla, parlano solo di questioni amministrative, commerciali e di assistenza tecnica non ti dicono nulla. Ti possono tutt al più dire se l'oggetto è arrivato o meno, quanto tempo si può prevedere e pugnette simili
2. Il NB mi serve. Ci lavoro tutti i giorni e purtroppo non ho qualcosa che lo sostituisca. Tra l'altro adesso non viene neanche rilasciato un NB in sostituzione.
3. Dopo averlo mandato due volte, per una trattenuta in totale di 90 (si dico novanta) giorni, tu glielo manderesti non avendo alcuna garanzia che ti torni funzionante come si deve? E poi, essendo nelle mie condizione, saresti disposto a rimanerci senza con quello che ti serve, per altri 30 gg minimo?

Beh, per come stanno le cose, e per cose siano ignobili, direi che io non sono disposto.
Ho comprato un ASUS credendo che il nome fosse una garanzia... ebbene, spero che questo serva a molti di voi per dire che l'assistenza faccia letteralmente SCHIFO (concedetemi questo spam, perché lo sostengo con tutto il cuore)

Vi aggiornerò con Kaspersky Rescue cd Live.

Guarda io farei cosi, mi farei una bella copia di backup su un hd esterno o su dvd o comunque su un supporto rimovibile dei miei dati, farei una bella formattazione approfondita e reinstallerei tutto il sistema operativo daccapo... Secondo me torna funzionante x forza

Cmq il bios che io sappia e una rom (read only memory) e quindi mi pare strano che un virus riesca a "scriversi" in una memoria di sola lettura..

Cito anke wikipedia :

"Basic Input-Output System o BIOS è un insieme di routine software, generalmente scritte su ROM, FLASH o altra memoria RAM non volatile, che fornisce una serie di funzioni di base per l'accesso all'hardware e alle periferiche integrate nella scheda madre da parte del sistema operativo e dei programmi."

Ci

Guarda io farei cosi, mi farei una bella copia di backup su un hd esterno o su dvd o comunque su un supporto rimovibile dei miei dati, farei una bella formattazione approfondita e reinstallerei tutto il sistema operativo daccapo... Secondo me torna funzionante x forza

Cmq il bios che io sappia e una rom (read only memory) e quindi mi pare strano che un virus riesca a "scriversi" in una memoria di sola lettura..

Cito anke wikipedia :

"Basic Input-Output System o BIOS è un insieme di routine software, generalmente scritte su ROM, FLASH o altra memoria RAM non volatile, che fornisce una serie di funzioni di base per l'accesso all'hardware e alle periferiche integrate nella scheda madre da parte del sistema operativo e dei programmi."

Ciao Mattia, grazie per l'intervento. Scusami l'ignoranza, ma per formattazione approfondita intendi a basso livello?
Si, questa è una ipotesi presa in considerazione sin dall'inizio, ma come ultima.
Anche io sono dell'idea che non esistano virus che si insinuino nel Bios. Mi pare una cosa assurda, tanto meno nella RAm anche perché la tua teoria non fa una grinza 
Ieri sera ho chiamato il mio amico. Adesso non ha la possibilità di intervenire sul NB fino a settimana prossima. Gli ho già passato il link del Rescue Kaspersky... poi vi farò sapere sperando di non arrivare a formattazione a basso livello, nell'ipotesi in cui sia questo benedetto virus che a quanto pare mostra tutti i sintomi di questo VITRO!

Quando tu avvii l'installazione di Windows Xp da cd, ti verra poi chiesto di scegliere quale tipo di formattazione effettuare, rapida o approfondita, io consigio la approfondita

no... usa Vista.
Comunque non ricordavo potessi opzionare Formattazione Veloce o Approfondita dal boot del Cd di WinXP.
Seppur l'abbia fatto più una 30ina di volte (credo mole di più) non me ne ero mai accorto!

Rimango in attesa di una sua risposta.
Ciao!

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