Salve a tutti e buona serata.
Oggi un mio amico è venuto a casa cercando in me il suo Messia... ebbene, non lo sono e purtroppo non ho potuto risolvergli il problema.

Vi spiego cosa è accaduto.

Inconsciamente il mio amico ha cancellato qualche file di cui non ne è a conoscenza, precisamente quindi ne io ne lui sa cosa sia stato cancellato. L'unica cosa che mi ha detto è che è andato nella cartella Temp e ha fatto una pulizia manuale di qualche files che, ripeto, non si sa quali siano. Potete immaginare quali siano i problemi
1° perché "su quale temp avrà agito?"; boh! Mistero della fede... purtroppo non sa il percorso sulla quale ha agito e questo è già di per se un paio di maniche
2° Cosa ha cancellato? Lui ha cancellato un pò di files, ma quali non è dato saperlo 

L'unica cosa che ha fatto lui, è stato: andare su cerca, scrivere temp e cancellare qualcosa... Immaginate che disastro.

Dov'è il problema? Ecco il punto cardine del problema!

Misteriosamente (non mi è mai successa prima una cosa del genere) da qualsiasi browser lui scarichi (IE o Mozilla che sia) i download partono, procedono, ma quando finiscono, misteriosamente scompaiono non trovandoli più da alcuna parte. In pratica è come se si autoeliminassero definitivamente e pur cercandoli non ve ne è traccia da nessuna parte.
La cosa strana è che (avendoli indirizzati tutti sul desktop) si vede il classico file che si sta scaricando da 0 byte e il file .part, ma appena si conclude lo scarico, woilà... scompare.

Cosa ho già fatto?
1. Disinstallato e reinstallato  IE e Mozilla senza alcun esito a favore
2. in mozilla ho resettato tutto in about:config -> download e azzerato tutti i parametri richiesti dalla knowlwdge base di Mozilla sul problema

Tutto il resto che ho fatto non penso sia stato influente in quanto il problema continua a persistere.

Sta di fatto che LUI qualcosa ha cancellato e da quel momento questo è il problema che gli si presenta.

Avete una vaga idea di cosa possa essere? Da cosa dipenda ed eventualmente la soluzione?

Ciao e grazie a tutti per la collaborazione.

il bello è trovare la cartella temp giusta e i file eliminati... io proverei con i software per il recupero di file eliminati dal cestino..

edit: http://www.tutorialpc.it/recfile.asp

Ciao Miky,
di solito "i comportamenti" così strani sono opera di virus,worm o malware. Forse è vittima del Worm Conficker che sta facendo molti danni, tra cui cancellare file.

Oppure il tuo amico si è impegnato ad incasinare windows  

Secondo me hai 3 possibili soluzioni:

• Scansione antivirus con i liveCD (bypassando il sistema le scansioni sono davvero profonde ed eviti tutti i problemi di instabilità)
• Strumenti di windows per tentare il recupero: ripristino configurazione di sistema,scandisk,sfc /scannow,riparazione/pulizia del registro
• Installazione Ex-novo di Windows (in pratica senza formattare installi windows sopra così windows torna nuovo e i dati sono recuperabili in windows.old)

Ovviamente scegliendo l'ultima possibilità dovrai reinstallare tutti i programmi, ma le impostazioni e i file personali saranno recuperabili da c:\windows.old. Dopo aver recuperato tutti i dati fai una pulizia del disco (con lo strumento di windows) spuntando (cancella versioni precedenti di windows) così windows pulisce tutto.

Link:

Guida Antivirus liveCD
come ripristinare xp con gli strumenti di windows

Chiari come sempre. Grazie admin e Ryan, gentilissimi!
Dimenticavo altre cose fatte e già eseguite... Ccleaner (certo, non è che faccia un granché ma ve lo segnalo comunque), Combofix e MOLTO stranamente, chkdsk non parte e neanche sfc /scannow... perché?
Inoltre ho cercato di Ripristinare un pto di configurazione sistema risalente a due giorni prima, ma nada de nada

Pensavo, ma non è che tutto questo dipendesse da un particolare servizio di WinVista? Ho sbagliato a non segnalarvelo prima, sorry 
Tutto ciò non toglie che ci possa essere un virus che se li mangia (carino come virus vero?) ma passare da Combofix non è cosa facile.
Proverò anche a ripristinare i files che spero non siano andati perduti visto che il misfatto è accaduto ieri. Speriamo per lui che non sia troppo tardi perchè sul NB ci smanetta mattina e sera per studio!

Ricapitolo quello che già ho eseguito
chkdsk -> non funziona (nel senso che è un comando che quando eseguito non fa nulla)
sfc /scannow -> non parte
Disinstallazione e reinstallazione IE/mozilla
about:config da mozilla

Inoltre vi chiedo, potendo essere un problema di win, come faccio a fare un recovery senza formattare? Ad esempio, nonostante il mio NB Asus sia dotato di un cd di Win del produttore, a me personalmente parte direttamente la formattazione + installazione del SO (e lui ha lo stesso nb mio una piccola versione successiva alla mai, ergo penso sia uguale)

Scusate lo spam, avrei evitato, ma mentre aggiornavo il post, mi è scaduto

Quindi vi prego di leggere qui anzichè su, grazie:

Chiari come sempre. Grazie admin e Ryan, gentilissimi!
Dimenticavo altre cose fatte e già eseguite... Ccleaner (certo, non è che faccia un granché ma ve lo segnalo comunque), Combofix e MOLTO stranamente, chkdsk non parte e neanche sfc /scannow... perché?
Inoltre ho cercato di Ripristinare un pto di configurazione sistema risalente a due giorni prima, ma nada de nada

Pensavo, ma non è che tutto questo dipendesse da un particolare servizio di WinVista? Ho sbagliato a non segnalarvelo prima, sorry 
Tutto ciò non toglie che ci possa essere un virus che se li mangia (carino come virus vero?) ma passare da Combofix non è cosa facile.
Proverò anche a ripristinare i files che spero non siano andati perduti visto che il misfatto è accaduto ieri. Speriamo per lui che non sia troppo tardi perchè sul NB ci smanetta mattina e sera per studio!

Ricapitolo quello che già ho eseguito:
- Pto di ripristino a due giorni precedenti
- chkdsk -> non funziona (nel senso che è un comando che quando eseguito non fa nulla)
- sfc /scannow -> non parte
- Disinstallazione e reinstallazione IE/mozilla
- about:config da mozilla
- Scansione con Combofix in modalità provvisoria... più o meno dovrebbe fungere come CDlive giusto?
 
Cosa mi appresto a fare:
- Live Cd qualora sia necessario considerando già l'uso preventivo di Combofix (ditemi voi se è il caso altrimenti lo faccio comunque)
- chdkdsk e sfc come detto prima non funzionano (mannaggia perché non fungono  ) quindi li ometto per adesso
- Ripristino di sistema (il ché è molto facile in quanto avendo un Asus con Win del produttore, dal boot de F8 è prevista questa funzione, grazie al cielo  )
- Ma per prima cosa proverò con Rescue Drive per provare a riprendere ciò che è andato perduto...

Grazie ragazzi, siete formidabili! 

se hai il cd di windows puoi fare partire chkdsk /f /r dalla console di ripristino..

oppure sul disco C: col destro Proprietà>strumenti>Esegui Scan Disk > spunti le due opzioni fai Avvia dopo di chè ti chiederà di riavviare.

[/f]

Ciao

ho letto che sia SFC SCANNOW sia CHKDSK non si avviano

- chkdsk -> non funziona (nel senso che è un comando che quando eseguito non fa nulla)
- sfc /scannow -> non parte

sicuramente saprai che ci sono da rispettare degli spazi ma te lo ricordo

SFC spazio /SCANNOW = SFC /SCANNOW

CHKDKSK spazio - lettera dell'unità da controllare - spazio- parametri /F/R

es: CHKDSK C: /F/R

/f

Corregge gli errori sul disco. È necessario che il disco sia bloccato. Se il comando chkdsk non riesce a bloccare l'unità, viene visualizzato un messaggio che richiede se si desidera controllare l'unità dopo aver riavviato il computer.


/r

Individua i settori danneggiati e recupera le informazioni leggibili. È necessario che il disco sia bloccato.

quando CHKDSK non si esegue come nel tuo caso , potresti provare a scrivere un nuovo record di boot con il comando FIXMBR o FIXBOOT

da console di ripristino --> FIXMBR C: oppure FIXBOOT C:

Sisi, chk[spazio]/f/r l'ho eseguito bene come comando ^^ Sono anni che lo faccio ^^
Lo stesso dicasi per sfc[spazio]/scannow

di solito da win si apre il promt per confermare l' operazione nel primo caso, ed avviare l'sfc nel secondo caso senza cnferme, lo so, ma su quel nb non va... e non so il perché.

Sembrerebbe che ci sia un servizio di win disabilitato... sapete per caso quale sia? Provo ad attivarglielo potendo dipendere da quello (ad esempio stranamente lui aveva win installer disabilitato, strano ma vero)... chissà allora non ci sia qualche atro servizio oltre a quello che fosse disattivato... eppure c'era un servizio "diagnostic" che lo avevo attivato, ma nonostante tutto non fungeva, vabeh, per adesso gli dirò di procedere con la console di ripristino e poi vi saprò dire di più.

Ciao e grazie 1000 ancora una volta ^^

  strano ma vero, non riusciamo mai ad aiutarti

da + che sei con noi ti capitano dei problemi (magari non tuoi, come in questo caso), che non hanno mai una soluzione , e qualsiasi cosa tenti non ha un esito normale,

non sò se abbiamo mai raggiunto un risultato positivo con le tue richieste ma non mi sembra   correggimi se sbaglio

non capisco perchè    a volte capita (anche se raramente) ,ma mi sembra cosi strano che nessuno di noi (admin compreso che lo fà di mestiere )  riesca a venirne a capo

Sembrerebbe che ci sia un servizio di win disabilitato... sapete per caso quale sia? Provo ad attivarglielo potendo dipendere da quello (ad esempio stranamente lui aveva win installer disabilitato, strano ma vero)... chissà allora non ci sia qualche atro servizio oltre a quello che fosse disattivato... eppure c'era un servizio "diagnostic" che lo avevo attivato, ma nonostante tutto non fungeva.

prova a attivarle tutte ma prima scriviti quelle disabilitate e riportale qua. tentar non nuoce.

Ciao Miky,
per quanto sia buono ComboFix è sempre un Tools quindi non ha un database di firme virus paragonabile ad un software antivirus. Quindi ti consiglio vivamente i liveCd di Avira o Kaspersky, anche solo per scrupolo è sempre conveniente avere un secondo parere.

Per quanto riguarda reinstallare windows vista (senza formattare) basta avviare il computer da CD e selezionare l'installazione personalizzata ora non mi ricordo la dicitura esatta se non la trovi stasera guardo.

Se con il PC non ti hanno fornito il CD di Vista probabilmente c'è una partizione di ripristino, o un programma che ti consente di creare il recovery CD.

Se mi dai il modello esatto di computer riusciamo a capire che strategia hanno adottato per il ripristino (puoi trovarlo anche sul noiosissimo manuale).

Per Scrambler:
Hai ragione. Di solito sono uno che sa abbastanza in materia e riesco a risolvere parecchie cose sia sul mio di portatile che su quello di tanti altri miei amici che mi portano i nb a casa sperando che io faccia magie. Quasi sempre riesco negli intendi (poi voi penso lo sparete meglio di me che quando viene un amico che non capisce niente o poco di cpu, cercano in te il Salvatore, il Messia... eheh).
Ovviamente, dove non arrivo io, cerco consulenza presso voi, che sinceramente parlando ritengo siate veramente in gamba, lo sottoscrivo seriamente. Non sono uno di quei tipi che, come il lupus in fabula, dice che se non arriva all'uva, allora l'uva è acerba. Mi piace risolvere anche ciò che è difficile e alquanto strano, e sicuramente stranezze come queste CVD (come volevasi dimostrare

Per Ryan:
Ho provato ad attivarne alcuni leggendo dalle descrizioni il proprio operato, ma probabilmente non sono i servizi che cercavo. Avevo anche io in testa di fare una cosa del genere... ma farlo per poi andare ad esclusione (senza che ci sia alcuna garanzia che funzioni, era una ipotesi) richiede tanto tempo. Se fosse stato mio il nb stai sicuro che, per come sono fatto io, era già stato fatto :)

Per Admin:
Sì, ho capito il nesso logico tra quello che sostenevi precedentemente e quello che mi hai appena detto, e poi come sottolinei, il raffronto con altri AV non è mai tempo perso. Per cui lo farò con Live di Avira o Kaspersky non appena avrò modo di parlarci se non risolve col cd di rispristino che lui ha in dotazione (by Asus - brutto spam soprattutto per una società che lascia molto a desiderare sull'affidabilità nb per non parlare dell'assistenza). L'ho già istruito su come mobilitarsi... lui può farlo semplicemente con F8 al boot ed ha la funzione del ripristino (beato lui ) tra le altre opzioni.

Detto ciò vi farò sapere non appena possibile, sperando di aver ampliato anche il vostro database di ventaglio/soluzioni =)

PS Non voglio aprire un altro topic per una domanda banale come questa però:
Supponendo di avere un processore Core duo 2 T5450 cipset Sis (damn) e dissipazioni termiche abominevoli... e supponendo ancora che non ci sia pasta termoconduttiva tra il dissipatore a liquido ed il medesimo cpu... di quanto abbasserebbe la temperatura? A livello prestazionale è particolarmente efficace?
 

scusate ma non si potrebbe fare un ripristino di configurazione di sistema oppure disinstallare i browser e reistallarli dopo ? ?
Ovviamente i browser andranno reinstallati o tramite cd o tramite kiavetta usb...

PS Non voglio aprire un altro topic per una domanda banale come questa però:
Supponendo di avere un processore Core duo 2 T5450 cipset Sis (damn) e dissipazioni termiche abominevoli... e supponendo ancora che non ci sia pasta termoconduttiva tra il dissipatore a liquido ed il medesimo cpu... di quanto abbasserebbe la temperatura? A livello prestazionale è particolarmente efficace?
 

e te perchè non devi mettere la pasta termo conduttiva?? xD La temperatura si abbasserebbe di molto. La CPU non ti va di + ma ti dura di più se metti la pasta termoconduttiva.

scusate ma non si potrebbe fare un ripristino di configurazione di sistema oppure disinstallare i browser e reistallarli dopo ? ?
Ovviamente i browser andranno reinstallati o tramite cd o tramite kiavetta usb...

Già provato. Esito negativo!

Il mio amico ha ripristinato il SO dalla console di ripristino dal boot. Ha qualche problema nel scaricare file exe. Ho letto in giro che si tratta di un virus di nome VITRO. Ne sapete niente? Da quel che leggo sembrerebbe che i danni che faccia siano associabili a ciò che gli accade. Devo fargli girare Kaspersky Rescue Cd live (che già ho, grazie del consiglio admin).
Poi vi farò sapere se risolve anche in questo caso. Molti dicono che tale problema non si risolverebbe neanche con formattazioni in uqanto il virus si insinua nel Bios (cosa che mi pare molto surrealistica) perciò chiedo consiglio. Secondo voi dunque è possibile che un virus si insiui a tal punto da non poter essere eliminato neanche con una semplice formattazione? E' possibile che si insinui inverosimilmente nel bios? E inoltre Kaspersky Rescue cd potrebbe risolvere il problema?

Vi ringrazio ancora per l'aiuto che mi state gruitamente offrendo. Ve ne sono veramente grato di cuore 

PS Non voglio aprire un altro topic per una domanda banale come questa però:
Supponendo di avere un processore Core duo 2 T5450 cipset Sis (damn) e dissipazioni termiche abominevoli... e supponendo ancora che non ci sia pasta termoconduttiva tra il dissipatore a liquido ed il medesimo cpu... di quanto abbasserebbe la temperatura? A livello prestazionale è particolarmente efficace?
 

e te perchè non devi mettere la pasta termo conduttiva?? xD La temperatura si abbasserebbe di molto. La CPU non ti va di + ma ti dura di più se metti la pasta termoconduttiva.

E lo so, il problema è che il mio nb è stato due volte in assistenza senza che mi abbiano risolto mai il problema ma semplicemente sostituendo sk madre, e Ram. Purtroppo le vitine del processore sono ancora comperte dalla garanzia quindi oltre non riesco ad andare. E' solo una ipotesi la mia, che però penso a questo punto sia l'unica soluzione perché le ho provate veramente tutte, credetemi. Comunque a parte questo, se mi dici che abbassa la temperatura, mi sapresti indicare più o meno quanto funzionerebbe in termini di °C?. Io attualmente con un profilo che sfrutta al solo 70% la mia CPU (1000 Mhz anziché 1666Mhz), lavoro con temp in esercizio di 70°C... se metto la cpu al 100% raggiunge gli 86°C 
Mi sa che non me ne fraga più nulla della garanzia e la mando a far benedire ed intervengo io perché l'assistenza ASUS credo sia tra le più penose al mondo... scusate l'OT 

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