Ciao paoletta
bhè certo che se riuscivi ad accedere in modalità provvisoria era cosa fatta
ma vediamo di riuscirci lo stesso
vai su
Start -->
esegui--> scrivi
Regedit --> clicca su
ok -->
adesso cerca la chiave
HKEY_LOCAL_MACHINE | SOFTWARE | Microsoft | Windows NT | CurrentVersion | Winlogon | SpecialAccounts | UserList |Clic destro in uno spazio vuoto nel pannello di destra, e scegli "
Nuovo" > "
Valore DWORD", rinominalo "
Administrator" e metti valore
1.Chiudi regedit e riavvia il pc.
Dovresti riavere l'accesso come administrator senza dover andare in mod provvisoria.

se non dovesse funzionare troviamo un altra strada
se fosse possibile eviterei di farti formattare