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Topic: il pc si riavvia da solo perchè??  (Letto 9733 volte)
0 Utenti e 1 Visitatore stanno guardando questo topic.
« il: 11 Gennaio 2007, 08:27:00 »
siciliana85
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ciao a tutti il mio pc si riavvia spesso e volentieri da solo soprattutto quando sono collegata in rete..non è un problema di temperatura ne di virus..cosa potrebbe essere e come posso risolverlo??? grazie Sad
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Assistenza free - Forum
« il: 11 Gennaio 2007, 08:27:00 »

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« Risposta #1 il: 11 Gennaio 2007, 11:04:26 »
gigi
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se non appaiono messaggi che ti avvisano che il pc sia riavvierà tra xx secondi (il che è, solitamente, indicatore di un infezione) il problema potrebbe essere causato da molteplici fattori sia hw che sw........
occorrerebbe sapere la conf. hw della tua macchina (magari se sai anche la potenza dell'alimentatore) ed anche che sw hai installato.........
però, per non saper nè leggere nè scrivere, prima io farei uno scan con hijack..... ed uno scan antivirus, scollegato (fisicamente) dalla rete ed in safe mode.....
dopo se ne riparla.......  Wink
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« Risposta #2 il: 11 Gennaio 2007, 11:17:41 »
|RyAn| Offline
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ciao siciliana  Mr. Green
ma tu come hai visto che non hai virus?
hai fatto scansione con ad-aware-se?? se non ce l'hai scarica qui http://www.assistenzafree.com/guide/windows-xp/i-software-migliori-2.html
ed usalo.. fai scansione completa..
che antivirus hai? che firewall usi (se lo usi)??
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PC1-Athlon 1700+, 512mb ram , ati 9600 pro 256 mb
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« Risposta #3 il: 11 Gennaio 2007, 11:57:17 »
siciliana85
Visitatore
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non appare nessun messaggio di avviso prima che si riavvi il pc....non ho virus perchè ho fatto tutte le scansioni con avg antivirus e ad-aware e spybot sia in modalità normale che in modalità provissoria non c'è niente il sitema è pulito....ho pure il firewall della internet security...purtroppo non riesco afre neanche gli aggiornamenti microsoft perchè il pc si riavia scolllegandomi dunque la connessione internet.... non so che fare  Neutral il pc è stato formattato da poco e da allora il pc fa questo problema..aiutatemi grazie
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« Risposta #4 il: 11 Gennaio 2007, 12:16:00 »
|RyAn| Offline
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per essere sicuri vai in modalita' provvisoria e rifai tutti i controlli
poi ti consiglio di scaricarti prevX in versione trial(solo x 30 giorni) poi dopo usato lo disinstalli.. questo trovera' per forza qualcosa...
poi dimmi se vedi processi che non hai mai visto prima di questo problema sul taskmanager (ctrl+alt+canc)..
infine scaricati hijackthis http://www.hijackthis.de/it (in alto a destra download diretto) e fai uno scan poi posta tutto il risultato qui... se non riescia fare qualcosa domanda. Very Happy

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« Risposta #5 il: 11 Gennaio 2007, 13:12:18 »
siciliana85
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grazie!!!! farò come mi hai detto appena avrò tutti i dati ti aggiornerò  Very Happy grazie millle
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« Risposta #6 il: 11 Gennaio 2007, 13:38:14 »
siciliana85
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ho disabilitato la funzione di riavvio automatico e mi è comparsa prima di riavviare il pc la schermata blu dove come informazioni tecniche di dava:
STOP:0x000000C2 (0x00000007, 0x00000CD4, 0x02040004, 0xFF8414A90)
COS'è????? c'è soluzione???
comunque adesso faccio ciò che mi hai consigliato.. ciao
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« Risposta #7 il: 11 Gennaio 2007, 13:48:35 »
antonio
Visitatore
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ho disabilitato la funzione di riavvio automatico e mi è comparsa prima di riavviare il pc la schermata blu dove come informazioni tecniche di dava:
STOP:0x000000C2 (0x00000007, 0x00000CD4, 0x02040004, 0xFF8414A90)
COS'è????? c'è soluzione???
comunque adesso faccio ciò che mi hai consigliato.. ciao

molto probabilmente è un problema causato da qualche driver di qualche periferica bacato,prova ad aggiornare i drivers di periferica del tuo sistema e vedrai che cesseranno le schermate blue
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« Risposta #8 il: 11 Gennaio 2007, 15:29:37 »
siciliana85
Visitatore
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RYAN fatto tuto ciò che mi hai detto il prevx ha trovato un malware che ha rimosso..avg nonn ha trovato nulla così come spybot ed ad-aware... questa è la scansione fatta con hijack.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21.21.22, on 11/01/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Prevx1\PXAgent.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\Programmi\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Programmi\Prevx1\PXConsole.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\PROGRA~1\PANICW~1\POP-UP~1\PSFree.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Programmi\Messenger\MSMSGS.EXE
C:\Programmi\AntiVirusKit InternetSecurity\Firewall\kavpf.exe
C:\Programmi\VIA\RAID\raid_tool.exe
C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\enza\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Need2Find Bar BHO - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Malicious Scripts Scanner - {55EA1964-F5E4-4D6A-B9B2-125B37655FCB} - C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Prevx\pxbho.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C64 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C64 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C64"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Programmi\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msvcc25] svcchost.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [PrevxOne] "C:\Programmi\Prevx1\PXConsole.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [msvcc25] svcchost.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [PopUpStopperFreeEdition] "C:\PROGRA~1\PANICW~1\POP-UP~1\PSFree.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\MSMSGS.EXE" /background
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Firewall.lnk = ?
O4 - Global Startup: raid_tool.exe.lnk = C:\Programmi\VIA\RAID\raid_tool.exe
O8 - Extra context menu item: &Search - http://kn.bar.need2find.com/KN/menusearch.html?p=KN
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1168428532578
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: Prevx Agent (PREVXAgent) - Unknown owner - C:\Programmi\Prevx1\PXAgent.exe" -f (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

 fammi sapere grazie ciao  Very Happy
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« Risposta #9 il: 11 Gennaio 2007, 15:39:46 »
scrambler_900 Offline
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la cosa giusta era disabilitare il riavvio automatico come hai fatto e leggere l'errore

dell'errore ne parlano qui
http://support.microsoft.com/kb/314492/it

e qui, http://support.microsoft.com/kb/265879/it

oltre che in vari forum sparsi nel web

se vuoi dare uno sguardo ho dgt su google:STOP:0x000000C2
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« Risposta #10 il: 11 Gennaio 2007, 17:01:05 »
siciliana85
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si ne parlano li ho già visti ma non ho capito come risolverli
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« Risposta #11 il: 11 Gennaio 2007, 19:30:32 »
scrambler_900 Offline
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ho letto di sfuggita il log di hijack ma senza analizzarlo(credevo lo facesse ryan) ed ho letto che hai ancora il sp1 Shocked

cosa aspetti ad aggiornare il sistema con il sp2?molti di questi problemi sparirebbero
e avresti di certo un sistema + sicuro meno vulnerabile etc etc
naturalmente il pc essendo tuo puoi gestirlo come meglio credi io ti dico quello che sò Rolling Eyes

anche il browser internet explorer è da aggiornare

l'errore
non ho avuto modo di approfondire i link che ho postato sull'argomento,immagino che in mezzo a tutti quei risultati ci sarà chi ha risolto e dirà pure come
forse admin conosce l'errore e saprà la soluzione

ps:scarica il sp2 Rolling Eyes

« Ultima modifica: 11 Gennaio 2007, 19:37:14 da scrambler_900 » Loggato

« Risposta #12 il: 11 Gennaio 2007, 19:47:25 »
scrambler_900 Offline
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il presunto problema della difficoltosa navigazione sembra essere dato da un firewall layer 7 (o transparent proxy) che gestisce male il traffico di log generato dagli utenti di ciascun provider.

e tu hai questo che gli somiglia molto,inoltre è pure abb sospetto esaminare con scanner antivirus

C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

eliminare con fix

    O2 - BHO: Need2Find Bar BHO - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - (no file)



ELIMINARE SUBITO

O4 - HKLM\..\Run: [msvcc25] svcchost.exe        vedi le c? contale deve essere 1


ancora questo eliminare

O4 - HKLM\..\RunServices: [msvcc25] svcchost.exe  sono diversi eliminali entrambi


eliminare questo

    O8 - Extra context menu item: &Search - http://kn.bar.need2find.com/KN/menusearch.html?p=KN



spunta le caselle corrispondenti a questi processi dentro la finestra di hijack poi premi FIX CHECKED

riavvia  e scarica ccleaner dalla lista di prima che ti ha dato ryan
ripulisci il sistema e riavvia

adesso admin leggerà il topic e ti saprà dire di +

attiva un firewall e aggiorna il sistema
« Ultima modifica: 11 Gennaio 2007, 19:51:19 da scrambler_900 » Loggato

« Risposta #13 il: 11 Gennaio 2007, 19:48:54 »
|RyAn| Offline
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visto serviva il log... lol  Mr. Green
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« Risposta #14 il: 11 Gennaio 2007, 19:52:45 »
scrambler_900 Offline
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bravo ryan suggerisci ottime procedure da un pò di tempo ,bravo Very Happy
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Tags: riavvio riavvia risolto 
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