Salve, son evidentemente nuova del forum e spero di non sbagliare da subito a postare (se così è scusatemi)

Ho cercato molto in questo in sito e in altri in questi giorni, ma non riesco a venire a capo di quanto sto per dirvi...e pare non ne voglia venire a capo neppure il negozio che ha creato il problema
Ho un PC PACKARD BELL, I Design 3150 combo, di cui potete leggere tutte le specifiche qui:

http://support.packardbell.com/it/item/index.php?m=home&pn=P540400806

e che fino a 1 mese fa , a dispetto dell'età, andava benone
Ho però pensato di verificare se potevo mettere un masterizzatore DVD a dispetto dei tanti divieti PB

Il negozio a cui mi son rivolta, (e che in verità ha fatto un sacco di danni,tipo forzare la leggibilità a 120 GB del HD montato, portandola a 160 senza seguire alcuna procedura di aggiornamento di quelle previste, e costringendomi ad una prima riformattazione del tutto, oltre che  rompermi lo sportello del lettore facendo cadere il PC dal tavolo) ha deciso che si poteva cambiare e ha montato un primo masterizzatore LG che però non veniva riconosciuto  usando F8, e non permetteva ripristino del PC da CD Master ( il pc ha una serie di CD di  ripristino che permettono o di installare solo WINDOWS XP HOME o un' intera suite di prodotti)

Ne ha poi montato un altro , sempre LG : modello HL TD ST DVD RAM GSA-H58N, che veniva si riconosciuto ma non masterizzava

Han montato NERO (una loro copia), ma ugualmente non funzionava , e inoltre il programma ( ma mi viene il dubbio sia anche il masterizzatore) rallentava moooooltissimo il PC ( tipo 10 minuti 10 per aprire un foglio di Word)

Per il negozio il caso si dovrebbe chiudere con "rendiamo i soldi, ti tieni il danno fisico e ti ripristini tutto da sola"

Ho preso tempo cercando di capirne qualcosa...per altro col dubbio che facendolo cadere del pc abbiano rotto altro oltre allo sportellino, per una serie di problemi che sto avendo...ma è un'altro post

In ogni caso: ho fatto un ripristino riportando la macchina allo stato dell'acquisto (2001),

ho fatto tutti gli aggiornamenti fermandomi al SP2 ho installato come programma per la masterizzazione BurnAWARE ... e per due giorni tutto sembrava funzionare: per masterizzare DVD toglievo la spunta da "Abilita masterizzazione CD " da Proprietà-Registrazione - dell'unità Q: (è quella del masterizzatore ovviamente)

Poi però, all'improvviso ha smesso di masterizzare, e non solo: inserendo i DVD già masterizzati non li riconosce più

Non posso aprirli con nessun programma perchè è "bloccato l'accesso" all'unità

Ho rifatto ben due ripristini in tre giorni ( 10 e passa ore ciascuno)...e NULLA...Legge i CD Master...permette il ripristino, legge i CD dati su cui ho salvato i dati ( solo non riscrivibili) ma se inserisco un DVD dice la qualunque : "Impossibile accedere a Q:"

"Il disco è illeggibile o danneggiato"...e altri a caso

Se provo ad aprire un DVD con VLC non lo vede, non li vede Burn Aware...e se li vede ( non so perchè a volte sembra baypassare tutto e accedere all'unità per i fatti suoi) li da per Vuoti e Riscrivibili salvo poi non permettere di riscriverci sopra nulla

COSA CAVOLO DEVO FARE?

Stando che tanto avevo deciso per i ripristini, ho fatto ogni tipo di prova consultando i siti Microsoft , e il vostro,  modificando chiavi di registro (anche se non son sicurissima  di come si deva fare ci ho provato, andando sulle varie voci  indicate dal sito e usando Modifica) . Ho provato a disinstallare "virtualmente" la periferica dal pannello Gestione  Periferiche e a riattivarla con Rileva nuovo Hardware...ho messo e tolto spunte ovunque...

Sapete dirmi che devo fare con sta periferica? é possibile che i CD master carichino solo i driver della vecchia periferica che NON masterizzava? Però questo dovrebbe essere un Plug and Play: non dovrebbe far tutto da solo? E poi perchè al primo dei tre ripristini funzionava e poi basta?

Scusate è un post lunghissimo e magari neppure tanto chiaro...se servono info più sintetiche ma più efficaci chiedetemi, e dall'alto della mia assoluta ignoranza cercherò di fornirle...però se potete aiutatemi...non mi riesce di accettare di NON capire le cose...e soprattutto non ho soldi per permettermi altro, ed ho già "bruciato" 20 DVD nuovi per fare le varie prove
Grazie

[suppongo però]

Ciao e benvenuta

permettimi di dirti che secondo me hai fatto un errore cercando di sistemare le cose da sola, voglio dire la responsabilità non è tua ,

al posto tuo prenderei il pc lo porterei dal tipo che  ha combinato il casino e PRETENDEREI la soluzione del problema e pure in tempi brevi 

e nel frattempo mi farei dare un pc in sostituzione

che cavolo, l'hanno pure fatto cadere ,non ha certo goduto cadendo e come hai giustamente  ipotizzato è probabile che il danno sia + esteso che il semplice sportellino rotto


altrimenti chiami un legale e vedrai che non solo ti ripareranno il pc, ma c'è caso che se non ci riescono te lo devono ripagare come nuovo


suppongo però che se sei qui, vorresti risolvere da sola ed anche al + presto

ho letto che hai provato praticamente l'impossibile ma senza risultati, stò pensando a che altro suggerirti

però se c'erano tassativi divieti della casa madre, dovevano essere rispettati ,forzare le cose a volte crea problemi come appunto il tuo 

aspetta , intanto vediamo se qualcuno sà come aiutarti,  appena posso mi documento in proposito e vedo se trovo qualcosa

il "divieto" di cambio masterizzatore era superabile e lo avevo verificato io sul sito packard bell , che aveva anche fornito  le istruzioni da seguire se si doveva fare un ripristino dopo aver cambiato il masterizzatore (ricreare l'impronta ?!?!)...però erano comandi DOS (credo ) che non sapevo come eseguire e li avevo forniti al negozio che però li ha ignorati dicendo che eran "tutte cazzate" ( non sembra però)
Le vie legali le eviterei...ci ho provato in passato e con tutto che la polizia postale aveva fatto un' inchiesta e riconosciuto che il vecchio centro assistenza era assolutamente da chiudere poichè applicava un sacco di procedure legalmente scorrette e montava solo programmi craccati, senza per altro avvisare i clienti, il magistrato chiuse il caso...il responsabile del negozio era parente di un ministro....
Quindi...cerco sempre di arrivare a più miti consigli e se possibile di imparare a fare a sola
In ogni caso sto per smontare tutto e andare al negozio....ho fatto il possibile per parte mia e ora sta a loro....l'ipotesi che abbian fatto un danno grave c'è...perchè tra l'altro avevano forzato il limite di 120 GB che era il massimo della leggibilità HD per la mia scheda madre, e senza applicare alcuna procedura avevano, con un clic sulla parte nascosta dell'HD, attivato un pseudo partizione che si era mangiata i file di sistema e annullato ogni punto di ripristino e impallando il PC...per poi cancellare i 40 GB recuperati in quel modo brutale altrettanto brutalmente...usando un loro pc, poichè il mio non lo permetteva, perchè la partizione di fatto non era una partizione (non avevano usato partiion magic) ma l'HD misteriosamente diviso con due sistemi operativi uguali che erano indivisibili
Insomma...un gran casino e ci sto piangendo da giorni...
Smonto, vado al negozio e spero di tornare a raccontarvi come va
Grazie comunque per ora

[Pioneer DVR 112D]

SONO BASITA
Ho riportato a casa il pc dopo due giorni...hanno fatto il ripristino, mi han detto di aver provato 3 diversi masterizzatori che davano tutti problemi (un altro LG, un NEC e non ricordo quale altro) Alla fine mi han montato un Pioneer DVR 112D (che non mi permetterà però di fare ripristino da CD master in futuro perchè non viene riconosciuto e non permette Boot da CD...ma che è l'unico che funziona?!?!?!)...in negozio mi han fatto vedere che trovava il dvd inserito , lo leggeva, lo cancellava e lo masterizzava
Giusto per evitare di far subito problemi (ho pensato che ho la procedura per ricreare l'impronta di recovery..) ho portato a casa il PC...
Sì, i dvd li vede...ci mette 3/4 minuti a trovarli e ad aprirli ma li vede...MA NON VEDE NESSUN TIPO DI CD!!!!!  Se infilo un CD nel masterizzatore, intendendo anche CD di musica regolarmente acquistati, CD dati masterizzati in precedenza, o video,non accade nulla?!?!?!?! A lato della freccia del mouse per qualche istante lampeggia il disegnino del CD ma poi nulla, e se clicco sull' icona del DVD in Risorse Computer o chiude Risorse Computer e sparisce la scrivania come se riavviasse, o mi chiede di inserire un CD
Ovvio che dovrò tornare al negozio ( e già mi vien da piangere...che immagino sto giro qualcuno la voce la alzerà..e l'assurdo è che la alzeranno loro) ma non so che argomenti portare per contestare anche questo lavoro...potete darmi un'idea di quale potrebbe essere il problema? Per quel che ho potuto leggere in rete ho trovato molte persone con problemi simili con questo Masterizzatore...ma perchè?!

HELP...mi sento peggio di Fantozzi

Ho avuto il tuo stesso problema un po di tempo fa e ho risolto con un bel format...praticamente di due masterizzatori,funzionava solo uno a colpi e non riuscivo piu a leggere i cd...avevo fatto anche il ripristino a una vecchia data ma senza risultati positivi...

Ti auguro di risolvere,ciao

Ma io ho già fatto 3 ripristini da sola e uno lo ha fatto il negozio!!!!! Poi con sto masterizzatore che non legge i CD come lo rifaccio un ripristino?????? non è che gli manca l'impronta per il recovery  è che non vede proprio il formato dei CD!!!!!!....Domani tornerò  a dare la notizia al tipo del centro "assistenza"...sto male solo a pensarci perchè è uno che grida subito...magari poi prova a fare, ma prima grida che mi sento come se avessi 5 anni e stessero per chiudermi nello stanzino al buio...
Nessuna sa se il masterizzatore Pioneer che mi han montato è noto per dare problemi?

Che io sappia non è male, amzi lo montato ancora su dei pc e fino ad ora nessuno si è mai lamentato...dopo dipende dal modello,comunque come ti ho gia detto faceva la stessa cosa anche il mio che è un plextor (i migliori sul mercato)...e ho risolto formattando e rinstallando il tutto,non con un semplice ripristino,purtroppo.

P.s:ma chi quel coglio... che si mette a gridare e poi non sa neanche come si risolve un problema?la prossima volta cambia negozio...


Ciao

bhe io per ripristino intendo formattazione...dico ripristino perchè uso i CD master che reinstallano tutto e che vengon chiamati CD di ripristino e riportano il PC allo stato in cui era al momento dell'acquisto...(8 anni di aggiornamenti da fare ogni volta!!!!!!!!!)
 In ogni caso ovviamente tornerò al negozio...mi sarebbe piaciuto farlo con qualche argomento  in più di un NON VA...ma si vede che non è possibile per voi aiutarmi in questo senso
leggendo voi sono andata a vedere le Periferiche Fantasma...ed ho visto che non aveva disinstallato nessuno dei masterizzatori provati prima del Pioneer..li aveva semplicemente tolti e così li ho visti tutti eran poi due e non la marea che aveva detto...ho seguito la procedura per disinstallarli...ma non cambia nulla....Ha visto un CD e poi è tornato tutto come prima....
Grazie comunque

Caso mai poi proverò a chiedervi che devo fare della marea di periferiche fantasma che ho sul pc. se nonrifanno il lavoro di formattazione..manco mal per far fare il ripristino avevo portato al negozio tutto il mio hardware (tastiera/mouse/dispositivo cordless e monitor...da schiattare sotto il peso, sola e con la neve e senza parcheggio vicino al negozio) per evitare installazioni strane....e mi han anche detto di averlo usato ...mentre è evidente che han usato altro...essendocene traccia

[devi Formattare]

No, forse dicendo che devi Formattare Fandango2031 intendeva eliminare completamente ogni elemento dall'hard disk e non riportare tutto alle condizioni di fabbrica , perchè non è la stessa cosa

invece sarebbe da cancellare tutto il contenuto magari utilizzando una utility di terze parti , dopo  dovresti inizializzare il disco ,ripartizionarlo e ripartire da una installazione pulita , reinstallando i driver originali le varie periferiche secondo le direttive ufficiali

e FORSE a quel punto ripeto FORSE potrebbe funzionare

tieni conto  che se non riescono ad aiutarti in un centro  di assistenza tecnica avendo il pc davanti agli occhi e potendoci lavorare sopra , immagina cosa possiamo fare noi da qui,

un Forum ha dei limiti , non sempre si può risolvere tutto,

le tracce delle periferiche, se sono state disinstallate,  dovrebbero sparire con quella procedura, anche perchè non ne conosco altre

+ che formattare  reinstallare tutto che rimane da fare ? forse potresti x assurdo aggiornare il firmware del masteriizatore nuovo? però tieni conto che  non è detto che serva a qualcosa, inoltre perdi ogni garanzia  sul masterizzattore e se sbagli Firmware lo rendi inutilizzabile

dimmi che altro potremmo fare da qui ?

onestamente mi sono chiesto per quale motivo hai ritirato il pc  dal centro assistenza, perchè se subito dopo ti ha dato gli stessi problemi significa che il problema non era stato risolto

il tecnico può alzare la voce quanto gli pare ma se il  il pc fosse stato mio  ti posso assicurare che me lo rimetteva a posto

però è ovvio che se non alzi la voce anche tu ................. 

alzare la voce non è proprio nel mio carattere...al massimo al massimo faccio la goccia che scava la roccia...
il tipo del negozio ha ammesso che il masterizzatore era semplicemente un...fondo di magazzino difettoso (probabilmente anche tutti quelli prima)...ne ha comprato uno nuovo (esattamente per come lo avevo pagato io!!) e lo ha montato...
ma ha fatto altri casini...sono arrivata al negozio per ritirare il pc e lui  era lì stravolto che non capiva perchè all'improvviso il pc si spegnesse come arrivava a caricare la scrivania...e intanto toglieva e metteva la spina per "spegnerlo in fretta"...staccava e attacava periferiche a caso...sarei stata ciucca pure io ...povero pc...lo guardavo incredula...voleva togliere la RAM...rismontare il masterizzatore...diceva che era colpa del mio alimentatore ... e alla fine mi ha offerto un pc nuovo!!!!...ma, così come non grido mai...non accetto nemmeno di non capire le cose...quindi...niente pc nuovo
ho preso tutte le mie cose...il masterizzatore nuovo pagato...son venuta a casa...ho ripristinato il pc da 0, fatto gli aggiornamenti....montato con calma i programmi che volevo io
pare vada tutto...certo è un masterizzatore un po' sbilenco sto PIONEER
DVR112 D...ci mette 35/40 secondi per aprire un qualsiasi supporto...però ora li vede tutti CD e DVD...e...almeno al momento, masterizza, cancella e rimasterizza...ha anche recuperato i DVD che si erano "bruciati" negli esperimenti precedenti...
magari non importava a nessuno ma ho chiesto aiuto e volevo chiudere il post facendovi partecipi della soluzione...e ringaziare comunque chi cura questo forum...ho imparato e sto imparando un bel po' di cose
Grazie e tutti .... magari, visto che ho ancora poco chiaro il perchè all'avvio ci sia un "nero" prima di arrivare alla scrivania e servano 2/3 minuti perchè tutto sia caricato sul desktop...torno a disturbarvi se non risolvo con le vostre guide
Grazie ancora

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